8 Excellents Outils E-commerce pour Engager les Clients
Pour engager vos clients, vous avez besoin des bons outils e-commerce. Découvrez comment utiliser les meilleurs outils e-commerce ici et développez votre entreprise en ligne dès aujourd'hui !
SITE123 offre un chat en direct, l'intégration de PayPal, des boîtes de commentaires et bien d'autres outils e-commerce pour aider votre entreprise à se démarquer. Découvrez ici la liste complète des meilleurs outils pour l'e-commerce. Il peut être difficile pour les entreprises e-commerce d'engager les clients en raison du manque d'interaction en face à face. Ne laissez pas ce défi vous décourager d'interagir avec vos clients ! Tout ce dont vous avez besoin est une stratégie d'engagement client bien conçue. C'est important car les clients engagés ont tendance à dépenser plus. Un engagement plus élevé a également un impact direct sur les achats impulsifs. Alors, comment engager les clients ? Nous allons parler de huit excellents outils e-commerce qui peuvent être utilisés pour augmenter l'engagement client.Table de Matières:
![8 Excellents Outils E-commerce pour Engager les Clients](https://images.cdn-files-a.com/admin/websitesPluginsManager/800_5f44c7d7e75f6.jpg)
1. Avis et Témoignages
Environ 78% des clients trouvent les avis plus crédibles que les publicités, alors assurez-vous de placer des témoignages sur vos pages web et d'en inclure dans vos emails. Vous pouvez utiliser notre widget d'avis et inclure vos propres témoignages ou le lier aux réseaux sociaux. Environ 84% des utilisateurs font plus confiance aux avis sur les réseaux sociaux qu'aux critiques professionnelles, car ils semblent plus authentiques. Mais comment utiliser correctement les avis pour engager les clients ? Encouragez-les à partager leurs retours ! Vous pouvez laisser une boîte de commentaires ou d'avis pour que les utilisateurs laissent leurs commentaires. SITE123 offre une section d'avis facile à gérer. Vous pouvez l'activer ou la désactiver pour différentes pages. Bien que le système offre l'option de confirmer automatiquement les avis, vous pouvez la désactiver pour avoir un meilleur contrôle sur ce qui est publié. Cette fonctionnalité peut protéger contre les avis négatifs ou faux publiés pour saboter votre image. C'est un moyen efficace de réduire le spam. De plus, les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de designs de page pour les témoignages : Chaque témoignage est affiché avec une image pour rendre la page plus attrayante et colorée. Avez-vous besoin d'un site web? Vous souhaitez créer un site web mais vous ne savez pas par où commencer ? Notre constructeur de site Web est la solution parfaite. Facile à utiliser et avec la possibilité de personnaliser pour répondre aux besoins de votre entreprise, vous pouvez avoir un site Web professionnel en un rien de temps.
2. Coupons
Les coupons sont efficaces pour inciter les clients à dépenser plus. Environ 60% des acheteurs apprécient les coupons numériques et 68% conviennent que les coupons améliorent la fidélité à la marque. Nous savons également que 77% des clients dépensent jusqu'à 50€ de plus lorsqu'ils utilisent un coupon. Chez SITE123, nous comprenons l'importance des coupons et proposons un générateur de coupons qui peut être utilisé pour créer et gérer des coupons. Cet outil peut être utilisé pour définir différentes variables comme la remise (fixe ou en pourcentage), les conditions (montant spécifique) et les dates d'expiration. Vous pouvez utiliser des coupons pour inciter plus de personnes à interagir avec votre site. Les codes peuvent être diffusés sur vos canaux de médias sociaux ou être donnés aux clients qui partagent ou aiment vos publications.3. Marketing par Email
Le marketing par email offre un retour sur investissement allant jusqu'à 4 300%. Vous aurez cependant besoin d'une liste d'emails décente pour profiter des avantages du marketing par email. Chez SITE123, nous offrons des outils de marketing par email incroyables qui peuvent vous aider à gagner des abonnés. Vous pouvez choisir parmi une variété de modèles et placer un bouton 'S'abonner maintenant' sur votre site web. Cela peut être utile de plusieurs façons. Vous pouvez envoyer des emails concernant des réductions, des offres spéciales et des changements dans l'inventaire. Le marketing par email peut également être utilisé pour présenter de nouveaux produits et rappeler aux gens que vous existez. Les rappels constants sont importants car les acheteurs ont une mémoire courte, ils vous oublieront s'ils ne vous voient pas ou n'entendent pas parler de vous. Avec notre système de marketing par email, vous n'aurez pas à vous soucier d'ajouter de nouvelles adresses email à votre liste de diffusion. Il peut automatiquement ajouter des adresses email valides à votre liste afin que vous puissiez atteindre plus de personnes via vos newsletters. Créer un site web avec SITE123 est facile