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9 meilleures pratiques de marketing par e-mail que vous devriez suivre

Le marketing par e-mail est un outil puissant qui peut aider les entreprises à communiquer avec leurs clients et à établir des relations avec eux. Voici neuf bonnes pratiques essentielles que les entreprises doivent suivre pour garantir le succès de leurs campagnes par e-mail.

Table de Matières:

- 1. Établissez votre identité de marque
- 2. Choisissez soigneusement votre plateforme
- 3. Rassemblez des adresses e-mail valides
- 4. Personnalisez votre contenu
- 5. Rendez vos lignes d'objet accrocheuses
- 6. Utiliser l'automatisation
- 7. Segmentez vos listes
- 8. Analyser les performances
- 9. Utilisez une stratégie intégrée

9 meilleures pratiques de marketing par e-mail que vous devriez suivre

1. Établissez votre identité de marque

Un élément central d'un marketing par e-mail réussi consiste à établir une identité de marque forte. Vous devez présenter une vision unifiée de votre entreprise et de ce qu'elle représente afin de créer un lien avec votre public cible. Mettez en valeur vos valeurs fondamentales et votre mission, et créez un ton et un style cohérents qui résonnent auprès de vos clients. Cela peut être fait grâce à l'utilisation de logos, de couleurs, de polices et d'images qui reconnaîtront votre marque dans un e-mail. Être cohérent avec votre identité visuelle dans chaque e-mail que vous envoyez créera une association dans l'esprit des utilisateurs avec votre marque et contribuera à renforcer la confiance.

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2. Choisissez soigneusement votre plateforme

En matière de marketing par e-mail, il est important de choisir avec soin la plateforme que vous utilisez. Selon la plateforme que vous utilisez, vous pourriez avoir accès à différentes fonctionnalités et outils automatisés qui pourraient vous aider à atteindre vos objectifs. Certaines des plateformes de marketing par e-mail les plus courantes sont Mailchimp et Constant Contact.

Toutes les plateformes ne conviennent pas à tout le monde. Prenez le temps de rechercher les fonctionnalités et les avantages de chacun et assurez-vous qu'ils répondent à vos besoins. Vous pouvez même envisager d'utiliser plusieurs plates-formes si elles ont différentes fonctionnalités que vous souhaitez utiliser ou si elles peuvent vous aider à atteindre différents segments de votre public.

3. Rassemblez des adresses e-mail valides

La collecte d'adresses e-mail valides est essentielle pour exécuter des campagnes de marketing par e-mail efficaces. Il est essentiel d'être prudent et réfléchi lors de la collecte des adresses e-mail, car l'envoi de messages à des personnes qui n'ont pas accepté de les recevoir est considéré comme du spam.

Vous devez ajouter des formulaires d'abonnement à votre site Web, votre blog et vos canaux de médias sociaux, afin que les gens puissent s'abonner à vos e-mails. Assurez-vous que ces formulaires sont conformes au RGPD et exigent que les personnes confirment explicitement leur consentement à recevoir des e-mails de votre part.

Incluez un lien vers votre formulaire d'abonnement dans tous les documents imprimés, lors d'événements et lorsque vous interagissez avec des clients et des prospects sur les réseaux sociaux. Assurez-vous que vos formulaires d'abonnement ne nécessitent que des informations essentielles, pour encourager les gens à s'abonner.

Vous pouvez également envisager des opportunités de collaboration avec d'autres marques qui peuvent avoir des listes de clients potentiels qui ont déjà consenti à recevoir des e-mails.

4. Personnalisez votre contenu

La personnalisation des e-mails peut faire des merveilles pour vos efforts de marketing par e-mail. En ajoutant des touches personnalisées comme le nom du client, son historique d'achat ou le produit qu'il a récemment consulté, vous pouvez augmenter l'engagement et faire ressortir vos e-mails. Prendre le temps de personnaliser le contenu crée des relations, montre aux clients que vous vous souciez d'eux et augmente les chances qu'ils répondent à vos e-mails. Vous pouvez même adapter les offres de vos e-mails à l'historique d'achat du client ou créer des campagnes spécifiques pour réengager les clients qui n'ont pas ouvert vos e-mails depuis un certain temps. Enfin, segmentez vos listes de diffusion pour créer un contenu plus personnalisé qui résonne avec chaque type de client.

5. Rendez vos lignes d'objet accrocheuses

Ligne d'objet :
9 meilleures pratiques de marketing par e-mail
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6. Utiliser l'automatisation

L'automatisation est l'une des meilleures pratiques de marketing par e-mail les plus essentielles que vous devriez suivre. L'utilisation de l'automatisation dans vos campagnes par e-mail peut vous faire gagner beaucoup de temps en créant des e-mails automatisés au lieu de les créer manuellement. L'automatisation peut également vous aider à entretenir vos prospects, à établir des relations avec les clients, etc. S'ils sont faits correctement, les e-mails automatisés peuvent être un moyen extrêmement efficace de communiquer avec vos clients et de générer plus de ventes. Lors de la configuration de l'automatisation, il est important de vous assurer que vous disposez d'une segmentation détaillée, de messages personnalisés et de déclencheurs soigneusement conçus pour vous assurer que vos e-mails sont envoyés aux bonnes personnes, au bon moment.

7. Segmentez vos listes

Il est important de segmenter vos listes lors de l'envoi d'emails. La segmentation est un processus de regroupement de vos contacts en catégories plus petites qui partagent les mêmes intérêts. En segmentant vos contacts, vous pouvez personnaliser vos e-mails pour mieux répondre à leurs besoins et leur envoyer des messages qui les concernent. Cela peut aider à augmenter vos taux d'ouverture et de clics, car vous avez envoyé du contenu pertinent et significatif pour vos contacts. Cela peut également aider à réduire le nombre de désabonnements que vous recevez, car vous envoyez du contenu qui s'avère utile.

8. Analyser les performances

L'analyse des performances de votre campagne de marketing par e-mail est essentielle pour comprendre son efficacité. La capture d'informations sur les ouvertures, les clics, les désabonnements et les rebonds vous aide à rester en phase avec les préférences et les intérêts de votre public. La mesure permet également une comparaison plus directe des stratégies et des tactiques, de sorte que vous pouvez déterminer celles qui fonctionnent le mieux dans divers scénarios. L'utilisation des tests A/B peut fournir des informations sur le contenu ou le CTA qui résonne le plus avec vos lecteurs. Avec ces données, vous pouvez personnaliser les futures campagnes pour un impact maximal.

9. Utilisez une stratégie intégrée

Une stratégie intégrée de marketing par e-mail consiste à tirer parti d'autres canaux pour atteindre autant de prospects que possible. Cela comprend l'exploitation des plateformes de médias sociaux, des bannières de sites Web et d'autres tactiques. Cela augmente non seulement le nombre d'impressions que vous faites, mais peut également augmenter votre taux de clics. De plus, lorsque vous mesurez le succès de vos campagnes par e-mail, vous devez porter une attention particulière à leurs performances sur différents canaux et utiliser ces données pour adapter les futurs e-mails en conséquence.

Résumé

Suivre ces neuf meilleures pratiques peut maintenir vos campagnes par e-mail sur la bonne voie et maximiser leur efficacité. Une planification, une personnalisation et une analyse minutieuses doivent être utilisées afin de garantir que vos e-mails atteindront leur public cible de la manière la plus efficace possible.