Disponible via Zendesk Suite (anciennement Zendesk Chat), la messagerie vous offre la flexibilité d'avoir des discussions en direct en temps réel et des conversations continues qui fournissent à tout moment un historique complet des conversations avec vos clients.
Pour ajouter Zendesk :
Tout d’abord, accédez à Zendesk Chat et créez un compte.
Vous devez recevoir un code d'intégration pour votre site Web.
Accédez à votre site Web SITE123.
Dans l'éditeur de site Web, cliquez sur Paramètres et sélectionnez Plugins dans la liste déroulante.
Cliquez sur le bouton Gérer .
Cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau et sélectionnez Ajouter un nouveau plugin .
Tapez Zendesk Chat dans la barre de recherche et cliquez sur Ajouter .
Dans le champ ID d’application , saisissez l’extrait pertinent du code que vous avez obtenu de Zendesk : il s’agit de votre code de vérification unique.
Insérez le code, activez-le et cliquez sur Enregistrer .
Publiez votre site Web pour le mettre à jour avec les modifications que vous avez apportées.
Promotion vidéo Zendesk Chat :
