Si vous avez ajouté le plugin mais que vous ne voyez pas le widget de chat, vérifiez que vous avez bien publié vos modifications.
Astuce : Vérifiez également que le plugin est activé (bouton Activer réglé sur Oui) et enregistré.
Vidéo : La section « LiveChat Video Promotion » de cet article peut vous aider à confirmer le comportement attendu.