Connecter votre propre domaine à votre site web est une étape essentielle pour établir une présence en ligne professionnelle. Avant de commencer, assurez-vous que votre site dispose d’un Forfait Premium actif, car la connexion de domaine est une fonctionnalité premium.
Pour lier un domaine que vous possédez déjà ou en transférer la gestion vers votre site, suivez le parcours de navigation mis à jour dans le tableau de bord :
Accédez au Tableau de bord de votre site.
Cliquez sur l’icône Profil (Profil utilisateur) en haut de l’écran.
Sélectionnez Domaines dans le menu déroulant.
À utiliser si vous souhaitez conserver votre registraire actuel tout en dirigeant le trafic vers votre site :
Cliquez sur Ajouter un domaine existant et saisissez votre nom de domaine.
Mettre à jour les enregistrements : vous devez pointer votre domaine vers le DNS de votre site en modifiant votre CNAME (pointant vers global.loadweb.com) et vos enregistrements A (pointant vers 54.76.177.85) chez votre registraire actuel.
Propagation : ces changements prennent généralement jusqu’à 24 heures pour devenir actifs.
À utiliser pour transférer entièrement l’enregistrement de votre domaine afin de gérer votre site et votre domaine au même endroit :
Déverrouillage & code d’autorisation : contactez votre fournisseur actuel pour déverrouiller le domaine et obtenir le code EPP/Auth.
Lancer le transfert : depuis l’écran de gestion des Domaines (accessible via l’icône Profil), sélectionnez Transférer un domaine dans le menu latéral.
Envoyer la demande : saisissez votre nom de domaine, sélectionnez le bon TLD (ex. : .com) et entrez le code EPP.
Délai : le processus de transfert prend généralement 5 à 7 jours.
Exigence Premium – vous devez disposer d’un Forfait Premium actif pour connecter ou transférer un domaine personnalisé.
Sensibilité des e-mails – si vous choisissez de modifier les enregistrements NS au lieu des seuls enregistrements A/CNAME, vos services de messagerie externes existants seront désactivés jusqu’à ce que vous reconfiguriez vos enregistrements MX dans le panneau du site.
Message « Le domaine se trouve sur un autre compte » – si, lors de l’ajout, vous recevez un message indiquant que votre domaine est déjà connecté à un compte, cela peut signifier que vous aviez auparavant lié ce domaine à un autre compte chez nous. Pour résoudre ce problème, vous devrez vous connecter à cet autre compte et déconnecter le domaine.