Utilisez la page FAQ pour répondre aux questions les plus fréquentes sur votre site Web et votre entreprise. Cela vous permettra de fournir les informations pertinentes à vos utilisateurs, leur évitant ainsi d'avoir à vous contacter et à vous demander directement.
Dans ce guide, vous apprendrez comment ajouter et modifier des FAQ, ainsi que comment utiliser notre outil « IA » pour ajouter rapidement des questions et réponses pertinentes à votre page.
Dans l'éditeur de site Web, cliquez sur Pages.
Recherchez la page FAQ dans la liste des pages actuelle ou ajoutez-la en tant que nouvelle page .
Modifiez le titre et le slogan de la page. En savoir plus sur l'ajout d'un slogan .
Dans cette section, vous apprendrez comment ajouter, supprimer et gérer les éléments sur vos pages d'équipe.
Cliquez sur le bouton Modifier .
Cliquez sur l' icône Flèches et faites-la glisser pour repositionner un élément dans la liste.
Cliquez sur l'icône à trois points pour modifier , dupliquer , prévisualiser ou supprimer un élément.
Pour ajouter une nouvelle question FAQ, cliquez sur le bouton Ajouter un nouvel élément .
Dans la fenêtre d'édition, ajoutez les informations suivantes :
Question - Ajoutez la question FAQ.
Réponse - Utilisez l'éditeur de texte pour ajouter la réponse pertinente à la question ci-dessus,
Vous pouvez modifier le texte pour mettre en valeur les informations et ajouter des images, des listes, des liens, etc. En savoir plus sur l' éditeur de texte .
Créez une nouvelle catégorie pour votre question FAQ ou ajoutez-la à une catégorie existante.
Une catégorie sera affichée sous le titre de votre page FAQ et vous permettra de répondre aux questions fréquemment posées concernant différents aspects de votre site Web ou de votre entreprise.
Sélectionnez la catégorie dans le menu déroulant ou cliquez sur Ajouter une catégorie pour en créer une nouvelle.
Utilisez notre outil « IA » pour ajouter rapidement des questions fréquemment posées à votre page.
L'outil « IA » générera le contenu pertinent en fonction des informations fournies.
Sur votre page FAQ, cliquez sur l' icône Baguette Magique et fournissez à l'outil « IA » les informations suivantes :
Nom du site Web – Ajoutez le nom de votre site Web
Catégorie : ajoutez votre catégorie d'entreprise, par exemple, Graphic Design Studio. Cela permettra à l'outil de générer des fonctionnalités ou des services pertinents orientés vers la catégorie fournie.
À propos du site Web – Ajoutez une brève description de votre site Web ou de votre entreprise – Cela permettra à l'outil de générer du texte en utilisant les caractéristiques de base de votre site Web.
Focus - Ajoutez une phrase ou un mot pour cibler davantage l'outil. L'outil générera du contenu lié uniquement à un sujet spécifique.
L'outil créera ensuite une foire aux questions directement liée à la catégorie de votre entreprise et à sa description générale.
Choisissez les FAQ pertinentes et ajoutez-les à votre page. Vous pouvez ensuite les modifier pour les adapter davantage à votre site Web et à votre entreprise.
Utilisez l'icône d'engrenage pour modifier les paramètres suivants :
Couleur de la zone de mise en page - sélectionnez la couleur d'arrière-plan de la zone de texte FAQ
Layout text-align - sélectionnez l'alignement du texte de la FAQ dans la zone de texte. Choisissez entre Centrer le texte et l'aligner sur le côté de la boîte.
Afficher/masquer le titre de la section - Masquer ou afficher le texte du titre de la FAQ.
Personnalisez votre page FAQ avec une image ou une vidéo en couleur d'arrière-plan
Choisissez entre une couleur de fond, une image ou une vidéo à afficher en fond de votre page FAQ :
Couleur - Choisissez votre couleur d'arrière-plan parmi les options proposées
Image - téléchargez votre image ou ajoutez une image de la bibliothèque d'images, utilisez ces paramètres pour affecter la façon dont l'image sera affichée :
Vidéo - téléchargez votre vidéo ou sélectionnez-la dans la vidéothèque, utilisez l'option d'opacité pour définir l'opacité de votre vidéo. La vidéo sera jouée en boucle.
Couleur du texte - utilisez ce paramètre dans toutes les options pour définir la couleur du texte de votre FAQ.
En savoir plus sur la mise en page .
