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Créez votre propre système de tickets dès aujourd'hui !

Le créateur de système de tickets le plus simple : décrivez votre help desk et notre IA le construit

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Créateur d’applications par l’IA Illustration animée du créateur de sites AI de SITE123, avec panneau de chat et aperçu en direct
Créez-moi un site web professionnel moderne avec un formulaire de contact
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Que voulez-vous créer aujourd'hui ?

Décrivez votre idée avec vos propres mots, et notre IA la créera pour vous en quelques minutes.

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Fonctionnalités Fantastiques

Vous décrivez, l'IA construit
Expliquez à l'IA comment fonctionne votre processus d'assistance et elle crée un système de tickets adapté à votre équipe, sans écrire de code.
Suivi des tickets
Enregistrez chaque demande avec un statut, une priorité et un responsable pour que rien ne passe entre les mailles du filet.
Connexion des utilisateurs
Permettez aux clients et aux agents de se connecter pour soumettre, consulter et mettre à jour leurs tickets en toute sécurité.
Base de données intégrée
Tous les tickets, réponses et coordonnées sont enregistrés dans la base de données de votre application et disponibles dès que vous en avez besoin.
Tableau de bord du support
Demandez à l'IA d'ajouter une vue tableau de bord affichant d'un coup d'œil les tickets ouverts, en attente et résolus.
Facile à modifier
Besoin d'un nouveau champ, d'une nouvelle catégorie ou d'un nouveau statut ? Il suffit de le demander dans le chat et l'IA met à jour votre service d'assistance.

24/7 Assistance en direct - Nous sommes là pour vous!

Notre assistance en direct 24/7 gratuit est à votre disposition. Le service de chat en direct du SITE123 répondra à vos questions et vous guidera pour vous aider à créer un site Web réussi.

Avec notre excellente équipe d'assistance, vous n'êtes jamais seul!
Chat d'assistance en direct Illustration animée du widget de chat d’assistance en direct, avec un agent répondant à la question d’un client
En ligne
Salut 👋
Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à créer votre site web.
SITE123
Bonjour! Comment pouvons-nous vous aider aujourdhui?
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Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'un créateur de système de tickets ?

C'est un outil qui vous permet de créer votre propre application de service d'assistance pour recueillir et gérer les demandes de support. Avec SITE123, vous décrivez le système dans le chat et le créateur d'applications IA le crée pour vous.

Ai-je besoin de compétences en programmation ?

Non. Vous expliquez simplement ce dont vous avez besoin, comme les champs des tickets, les statuts et les personnes autorisées à se connecter, et l'IA crée l'application.

Les clients peuvent-ils soumettre eux-mêmes des tickets ?

Oui. Vous pouvez demander un formulaire de soumission et une connexion utilisateur afin que les clients puissent ouvrir des tickets et suivre leur avancement.

Où sont stockées les données des tickets ?

Votre application inclut le stockage des données : les tickets, les réponses et les informations des utilisateurs sont enregistrés dans la base de données de l'application.

Puis-je personnaliser le système de tickets plus tard ?

Oui. Revenez dans le chat à tout moment et demandez à l'IA d'ajouter des catégories, des priorités, des champs ou de nouvelles vues.

Puis-je le connecter à mon site web ?

Vous pouvez également créer votre site web avec SITE123 et rediriger les visiteurs vers votre service d'assistance afin qu'ils puissent contacter le support facilement.

Nos clients satisfaits

Noté 5 sur 5 par nos clients Lire tous les avis
étoileétoileétoileétoileétoile
"SITE123 est, sans aucun doute, le créateur de sites web le plus simple et le plus convivial que j'aie jamais utilisé. Les techniciens du chat d'assistance sont d'un professionnalisme exceptionnel et rendent la création d'un site web impressionnant incroyablement simple. Leur expertise et leur accompagnement sont vraiment remarquables. Dès que j'ai découvert SITE123, j'ai immédiatement arrêté de chercher d'autres options – c'est dire à quel point il est bon. L'association d'une plateforme intuitive et d'une assistance de premier ordre permet à SITE123 de se démarquer de la concurrence."
Christi Prettyman us Flag
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"D'après mon expérience, SITE123 est très facile à utiliser. Les rares fois où j'ai rencontré des difficultés, leur assistance en ligne s'est révélée exceptionnelle. Ils ont rapidement résolu chaque problème, ce qui a rendu la création de mon site web simple et agréable."
Bobbie Menneg us Flag
étoileétoileétoileétoileétoile
"Après avoir essayé plusieurs créateurs de sites web, SITE123 se démarque comme le meilleur pour les novices comme moi. Son processus intuitif et son assistance en ligne exceptionnelle rendent la création d'un site web d'une simplicité enfantine. Je donne sans hésiter à SITE123 la note maximale de 5 étoiles - il est parfait pour les débutants."
Paul Downes gb Flag