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5 choses à faire après avoir créé votre site e-commerce

Après avoir créé votre site e-commerce, suivez ces conseils pour maximiser vos gains

Le commerce électronique est désormais incontournable. Si vous êtes un entrepreneur qui a récemment décidé de se lancer dans le commerce en ligne, vous savez déjà à quel point la technologie est importante sur le marché actuel. Du commerce de détail à la vente à emporter des restaurants, en passant par tous les secteurs intermédiaires, un bon design de site web peut faire toute la différence pour les start-ups en difficulté comme pour les entreprises établies.

Après avoir pris le temps de réserver votre nom de domaine, de concevoir une mise en page conviviale et de donner à vos produits ou services une présence en ligne, il est crucial de suivre ces 5 conseils sur ce qu'il faut faire après avoir créé votre propre site e-commerce.

Table de Matières:

1. Visualisez votre site sur différents navigateurs et appareils
2. Vérifiez et sécurisez votre méthode de paiement
3. Mettez en place un système de mesure des performances du site
4. Assurez-vous que le processus de paiement est fluide
5. Mettez à jour vos réseaux sociaux et partagez votre URL avec vos abonnés

5 choses à faire après avoir créé votre site e-commerce

1. Visualisez votre site sur différents navigateurs et appareils

Testez votre site web sur les navigateurs les plus courants comme Google Chrome, Internet Explorer, Safari et Mozilla Firefox. Vérifiez que l'affichage est correct sur chacun d'eux. Accédez également à votre site depuis différents appareils, y compris des écrans externes de tailles variées. Si vous n'avez pas accès à une grande variété d'appareils mobiles, empruntez-en à des amis ou rendez-vous dans un magasin d'électronique. Vous pourrez généralement tester les produits en magasin, alors affichez votre site sur des Mac, PC, ordinateurs portables, tablettes et smartphones.

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2. Vérifiez et sécurisez votre méthode de paiement

Si vous avez choisi d'accepter les paiements via PayPal, vous n'aurez pas à vous inquiéter autant des problèmes de cybersécurité qui touchent certaines applications de point de vente virtuel. Néanmoins, assurez-vous que vos clients potentiels ne rencontrent aucun obstacle lors de leurs transactions. Authentifiez votre compte PayPal et effectuez un achat test avec votre propre carte de crédit pour vérifier que tout fonctionne correctement.

3. Mettez en place un système de mesure des performances du site

En ajoutant Google Analytics, vous pourrez suivre de nombreux indicateurs, du taux de conversion (pourcentage de visiteurs qui effectuent réellement un achat) au taux de rebond (combien de temps les nouveaux visiteurs restent sur votre site avant de le quitter, et à quelle fréquence cela se produit). Assurez-vous de savoir exactement ce que vous voulez mesurer et décidez comment suivre ces critères importants. Si les vues des pages de produits sont importantes pour vous, vérifiez que chaque page de produit collecte des données précises.

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4. Assurez-vous que le processus de paiement est fluide

Passez vous-même par toutes les étapes du processus de paiement et demandez à vos proches de faire de même. Ne demandez que les informations absolument essentielles pour l'achat, tout en donnant aux clients la possibilité de fournir plus d'informations s'ils le souhaitent. Vous ne voulez pas que cette transaction soit fastidieuse ou compliquée, alors assurez-vous que vos formulaires suivent un format universel et ne submergent pas les visiteurs avec trop de couleurs ou de questions. Comme toujours, incluez un appel à l'action au début et à la fin du processus. Donnez aux clients un message actionnable, que vous vouliez leur montrer comment suivre leur expédition ou simplement les inviter à s'inscrire aux mises à jour de la newsletter.

5. Mettez à jour vos réseaux sociaux et partagez votre URL avec vos abonnés

Si votre entreprise n'a pas encore de compte Facebook et Twitter, c'est le moment d'en créer. Téléchargez votre logo et des images de vos produits ou services, et présentez-vous aux nouveaux abonnés de manière amicale, concise et engageante. Ensuite, commencez le processus le plus important : partager votre site web avec le public. Créez de l'engouement pour le lancement auprès de vos abonnés sur les réseaux sociaux, et partagez l'URL de votre page d'accueil après avoir terminé les quatre premières étapes de cette liste. Au fur et à mesure que vous mettez à jour votre site, continuez à tenir tout le monde informé avec de nouveaux liens et annonces. Vous devriez également partager le lancement de votre site web avec tous vos contacts. Envoyez des e-mails aux clients précédents et actuels, aux collègues et aux partenaires commerciaux.