Pour consulter et gérer une commande individuelle, cliquez sur le bouton Info dans la ligne de la commande. Un panneau détaillé s’ouvrira, dans lequel vous pourrez :
- Voir les informations client : nom complet, e-mail, adresse postale, adresse IP et navigateur utilisé
- Ajouter le suivi : cliquez sur Ajouter un numéro de suivi pour saisir le nom du transporteur et une URL de suivi directe
- Vérifier les articles et le récapitulatif : articles, quantités, totaux (y compris la Taxe et la Livraison)
- Consulter l’activité de la commande : un journal horodaté des changements de statut, des dates de paiement et des tags ; utilisez Ajouter un commentaire pour ajouter une entrée
