Boutique | Centre de Support

Gérez vos clients avec l’onglet Clients
Gérez l’ensemble de votre liste de clients et leur activité depuis un seul endroit, avec des fonctionnalités comme le suivi des informations et de l’historique des commandes, la messagerie, le passage de commandes et l’organisation de vos notes et fichiers.

Créez votre boutique
Créez une page Boutique professionnelle pour vendre en ligne et développer vos opérations. Ajoutez des produits, gérez le stock et les variantes, configurez les paiements et la livraison, et mettez en place des actions marketing.

Définir l'expédition
Découvrez comment configurer et ajuster les zones de livraison et les tarifs d’expédition de votre boutique, avec des options comme la livraison gratuite, des tarifs fixes ou le retrait en magasin, afin de définir où vous livrez et le coût pour vos clients.

Définir la taxe
Apprenez à respecter les lois locales en ajoutant des taxes à vos produits ou services. Découvrez comment modifier les paramètres de taxe depuis votre tableau de bord, configurer des zones fiscales et appliquer des options avancées pour l’expédition, le prix des produits et les articles non taxables.

L'outil de panier abandonné
Augmentez vos ventes grâce à des e-mails de rappel automatisés pour les paniers abandonnés sur les pages Boutique, Événements, Dons et Planning de votre site. Personnalisez l’envoi (moment), le contenu et jusqu’à 5 rappels de suivi.

Formulaire de commande de la boutique et autres paramètres
Découvrez comment affiner les paramètres de votre boutique en ligne, personnaliser les formulaires de commande, gérer la communication avec les clients et définir des politiques pour une gestion optimisée et une meilleure expérience utilisateur.

Modifier les options et les attributs du produit
Découvrez comment ajouter des options (comme la taille ou la couleur) et des attributs (comme le matériau ou la forme) à vos produits de boutique en ligne, afin d’améliorer la recherche et la navigation pour vos clients.

Ajouter et gérer des produits de commerce électronique
Découvrez comment ajouter, organiser et gérer les produits de votre boutique en ligne grâce aux outils e-commerce, afin d’offrir une meilleure expérience client et d’assurer des ventes fluides.

Créer des coupons
Découvrez comment proposer des coupons de réduction pour la Boutique, les Événements, les Tableaux de prix et les réservations de créneaux. Apprenez à les gérer depuis le tableau de bord, à définir des restrictions et à suivre leur utilisation pour des promotions plus efficaces.

Vérifiez vos commandes
Le système de commandes centralisé suit les transactions sur l’ensemble des modules, comme la Boutique, les Événements et les Réservations. Gérez-le depuis le tableau de bord, utilisez des filtres pour mieux organiser vos commandes, consultez et mettez à jour les détails (informations client, suivi, etc.) et effectuez des actions telles que le remboursement ou l’archivage.

Définir la devise et les méthodes de paiement
Apprenez à définir la devise et les modes de paiement pour votre boutique en ligne, vos menus de restaurant, vos tableaux de tarifs, vos événements et bien plus encore. Gérez les passerelles de paiement par carte bancaire, les paiements hors ligne et les portefeuilles en ligne pour des transactions fluides.

Modifier les sections de la page d'accueil du commerce électronique
Personnalisez la page d’accueil de votre boutique en ligne en gérant la visibilité des produits et des catégories, en ajoutant de nouvelles sections et en optimisant l’organisation pour une navigation plus fluide et de meilleurs taux de conversion.

Gérer les variantes de produits et l'inventaire
Découvrez comment gérer les stocks et les variantes de produits afin de garantir des informations de stock exactes et des options claires pour vos clients, y compris le suivi automatique ou manuel et la personnalisation des variantes.

Modifier la conception du commerce électronique
Améliorez votre boutique en ligne grâce à des designs de magasin personnalisés, en parfaite cohérence avec l’identité de votre marque. Découvrez comment personnaliser l’affichage des produits, le style des catégories et les pages produit individuelles grâce à des options avancées.

Modifier les catégories de la boutique
Apprenez à organiser votre catalogue de produits en catégories et sous-catégories, à ajouter et gérer ces catégories, à les remplir avec des produits et à personnaliser leurs détails pour faciliter la navigation et améliorer le SEO.

Suivi de commande
Gérez facilement vos expéditions et améliorez l’expérience client en ajoutant des numéros et des URL de suivi aux commandes depuis votre tableau de bord, pour des mises à jour en temps réel et un suivi des commandes fluide.

Dropshipping avec Printful
Découvrez comment intégrer le dropshipping Printful à votre boutique en ligne pour vendre dans le monde entier, sans avoir à gérer les stocks ni l’expédition. Configurez-le depuis votre tableau de bord, ajoutez facilement des produits personnalisés et laissez Printful s’occuper de la préparation des commandes et de la livraison.

Créer et gérer des liens de paiement
Découvrez comment encaisser facilement des paiements en créant et en partageant des liens de paiement depuis le tableau de bord de votre site web, ainsi que la marche à suivre pour les configurer et les gérer.

Créer et gérer des factures automatiques
Découvrez comment créer et envoyer des factures directement depuis votre site web en activant et en personnalisant votre système de facturation, y compris les informations professionnelles et la mise en page.

Gérer le système de point de vente
Utilisez l’outil POS pour facturer directement vos clients, même sans boutique en ligne. Accédez-y via Tableau de bord > Commandes > Passer une commande, créez des frais et encaissez les paiements en personne ou à distance grâce à des liens de paiement.

Support Boutique - Centre de Support SITE123

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