Pour afficher et gérer une commande spécifique, cliquez sur le bouton Info sur la ligne de cette commande. Un panneau de détails s’ouvre, dans lequel vous pouvez :
- Voir les informations client : nom complet, e-mail, adresse postale, adresse IP et navigateur
- Ajouter un suivi : cliquez sur Ajouter un numéro de suivi pour saisir le nom du transporteur et une URL de suivi
- Consulter les articles et les totaux : articles, quantités et totaux, y compris la Taxe et la Livraison
- Vérifier l’activité de la commande : un journal horodaté des changements de statut, des dates de paiement et des étiquettes ; utilisez Ajouter un commentaire pour ajouter des notes