Exporter ou importer des clients (CSV)

Vous pouvez gérer les clients en masse en utilisant l’exportation/l’importation CSV :

1. Dans l’onglet Clients, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Ajouter un nouveau client.
2. Choisissez Exporter ou Importer.

Exporter : Téléchargez votre liste de clients pour la traiter dans des outils comme Excel ou Google Sheets.

Importer : Importez des clients à partir d’une liste existante en utilisant l’un des types d’importation suivants :

• Téléverser un fichier CSV – Importez un CSV correctement formaté
• Copier/Coller simple – Collez les adresses e-mail des clients séparées par des virgules

S’abonner automatiquement (optionnel) : Activez Abonnement automatique lors de l’importation pour ajouter les clients importés à votre liste de diffusion. Si vous ne l’activez pas, les clients ne seront pas abonnés automatiquement (vous devrez l’activer plus tard manuellement, ou ils pourront s’abonner eux-mêmes depuis l’Espace client si celui-ci est disponible).

Exigences CSV :

• Téléchargez et utilisez le CSV d’exemple depuis l’écran d’importation.
• Conservez les mêmes titres de colonnes que dans le fichier d’exemple.
• Évitez d’ajouter des champs supplémentaires non inclus dans l’exemple (ils n’apparaîtront pas dans le tableau et peuvent entraîner l’échec de l’importation).