Support Éditeur - Centre de Support SITE123 Découvrez le Éditeur de SITE123 et obtenez toute l'assistance dont vous avez besoin. Nous sommes ici 24/7 avec un support en direct, ou vous pouvez rechercher dans notre centre de support pour obtenir des conseils. Modifier avec l’outil d’édition d’images par AI L’outil « Modifier avec AI » offre des options de retouche d’images polyvalentes sur les sites web, combinant des améliorations par AI et des outils classiques comme le recadrage et les filtres. Il est intégré à différentes pages du site, ce qui permet d’appliquer un style uniforme à l’ensemble du site, avec des fonctionnalités d’optimisation mobile et une édition sécurisée grâce aux options d’annulation. Comment enregistrer les modifications sur le site Web ? Cliquez sur Enregistrer sur chaque page ; les autres modifications sont enregistrées automatiquement et ne seront publiées que lorsque vous cliquerez sur Publier. Modifiez votre site à tout moment, et connectez-vous/déconnectez-vous depuis la barre d’outils. Comment modifier le code du site Web ? Créateur de sites web no-code pour débutants. Création uniquement sur nos serveurs ; l’édition du code source et l’exportation du site ne sont pas disponibles. Gérez vos clients avec l’onglet Clients Gérez l’ensemble de votre liste de clients et leur activité depuis un seul endroit, avec des fonctionnalités comme le suivi des informations et de l’historique des commandes, la messagerie, le passage de commandes et l’organisation de vos notes et fichiers. Contrôler où une page apparaît Découvrez comment afficher ou masquer une page dans le menu de votre site Web, sur la page d’accueil, dans le pied de page ou en version mobile, y compris les conditions particulières pour les pages promotionnelles et la page d’accueil. Commencez avec votre site Web Créez facilement un site web professionnel en personnalisant votre page d’accueil, en ajoutant des appels à l’action, en définissant votre nom et votre logo, en concevant l’apparence, puis en publiant votre site. Modifier la page de téléchargement de l'application Guide pour configurer une page « Télécharger l’application », avec la possibilité d’ajouter des boutons vers l’App Store, Google Play et le Microsoft Store afin de faciliter l’installation. Personnalisez la page grâce à des descriptions, le choix des boutiques et des réglages visuels. Restaurer une page supprimée Découvrez comment restaurer des pages supprimées au cours des 30 derniers jours à l’aide de l’éditeur du site, afin de récupérer le contenu à partir de la version enregistrée la plus récente. Modifier la page du gestionnaire de fichiers Découvrez comment mettre à jour les fichiers téléchargeables destinés aux visiteurs de votre site depuis la page Gestionnaire de fichiers, en modifiant les titres, les descriptions ou les fichiers, puis en enregistrant vos changements. L'outil Éditeur de texte Optimisez le contenu de votre site web grâce à l’outil Éditeur de texte : améliorez vos textes, images, liens et tableaux. Inclut l’édition assistée par AI, le téléversement de fichiers, l’insertion d’extraits de code et l’optimisation de l’affichage mobile pour le SEO. Ajouter un lien externe au menu du site Web Découvrez comment ajouter un lien externe au menu de votre site web, afin de renvoyer vers du contenu en dehors de votre site (par exemple un autre site web ou un service). Indiquez l’URL complète (http:// ou https://) et choisissez l’ouverture dans une nouvelle fenêtre ou dans la fenêtre actuelle. Ajouter une nouvelle page Ajoutez facilement du nouveau contenu à votre site web grâce à des modèles de pages prêts à l’emploi : pages À propos, galeries, ventes, réservations, blogs, etc. Connectez-vous, utilisez l’éditeur de site web pour ajouter des pages en parcourant ou en recherchant des modèles, puis publiez votre site pour que les visiteurs puissent le consulter. Modifier l'en-tête du site Web Personnalisez les outils de l’en-tête du site : téléphone, e-mail, localisation, liens vers les réseaux sociaux, panier, connexion, recherche et boutons d’appel à l’action (CTA) dans les paramètres de l’en-tête. Modifier la mise en page des sections Découvrez comment modifier facilement la mise en page des sections ou du pied de page de votre site, directement sur la page ou depuis la liste des pages, puis personnaliser des réglages comme l’arrière-plan, le texte et les formes pour un rendu parfaitement harmonisé. Renommer, réorganiser, dupliquer ou supprimer des pages Organisez votre site web en mettant à jour les noms des pages, en modifiant l’ordre du menu, en dupliquant ou en supprimant des pages. Utilisez l’éditeur de site web pour la gestion et veillez à publier vos modifications. Prévisualisez le site Web avant de le publier Prévisualiser votre site web avant de le publier est essentiel pour un rendu professionnel, avec des options d’affichage sur ordinateur, tablette, mobile, application et dans une nouvelle fenêtre. Personnalisez les paramètres mobile et application pour offrir une expérience optimale aux visiteurs, notamment l’en-tête, l’apparence du menu et la page d’accueil de l’application. L'outil Zone Client L’outil Espace client permet aux visiteurs de s’inscrire sur votre site web, de gérer leurs interactions sur le forum, de limiter l’accès à certains contenus et de consulter les profils ainsi que les commandes. Activez-le dans l’Éditeur de site pour renforcer l’engagement des utilisateurs et faciliter la gestion. Il prend en charge la connexion via code envoyé par e-mail et la connexion via les réseaux sociaux, et offre des options complètes de gestion de compte. Réinitialiser les modifications apportées à la dernière version publiée La fonction Réinitialiser les modifications rétablit instantanément votre site dans son état lors de la dernière publication, en supprimant toutes les modifications non publiées. Suivez les étapes dans l’Éditeur pour annuler rapidement plusieurs changements. Remarque : cette action est irréversible et toutes les modifications effectuées depuis la dernière publication seront perdues. À utiliser uniquement pour effacer complètement un brouillon. Publier le site Web Apprenez à mettre votre site en ligne : connectez-vous, modifiez, cliquez sur « Publier », puis vérifiez les changements. Les mises à jour publiées sont définitives ; assurez-vous donc de tout vérifier avant de passer en ligne. Puis-je ajouter une image à l’en-tête de mon site web ? Il n’existe pas d’option permettant d’ajouter une image à l’en-tête du site. Vous pouvez importer un fichier de logo ou en créer un avec le Créateur de logos. Quels calendriers puis-je synchroniser avec le calendrier du site web ? Synchronisez le calendrier de réservation de votre site Web avec Google Calendar. Les calendriers de boîtes mail professionnelles ne sont pas inclus dans la synchronisation. Puis-je gérer mon site web uniquement depuis mon appareil mobile ? La gestion du site est possible sur mobile, mais l’interface d’édition diffère de celle sur PC. Pour une édition plus simple et plus efficace, utilisez un ordinateur. Où puis-je définir les tailles des titres (H1, H2, H3, H4) ? Les tailles d’en-tête H1 à H4 sont définies automatiquement et ne peuvent pas être réglées manuellement, mais vous pouvez modifier la taille des titres dans l’éditeur de contenu. Comment puis-je ajouter ReCAPTCHA ? Les messages du site web sont automatiquement filtrés grâce à reCAPTCHA. Les envois ayant échoué sont indiqués comme « Messages bloqués » afin de pouvoir être examinés si nécessaire. Puis-je ajouter plus de 200 pages au site web a0? La limite d’un site est fixée à 200 pages afin de garantir de bonnes performances. Supprimez les anciens contenus ou utilisez les pages Service, Article et Blog pour ajouter davantage de contenu. Puis-je ajouter un fichier audio qui se lancera automatiquement lorsque l’on navigue sur mon site web ? Non, notre plateforme ne prend pas en charge la lecture automatique de musique. Vous pouvez ajouter des fichiers musicaux via la page du lecteur multimédia, mais la lecture doit être lancée manuellement. Puis-je accéder à des fichiers ou en téléverser via FTP ? Pas besoin de FTP — importez vos images, vidéos, contenus multimédias et textes directement dans l’éditeur de site grâce aux outils intégrés, pour modifier vos pages en toute simplicité. Est-il possible d’ajouter un filigrane aux images sur le site web ? L’éditeur de site Web ne propose pas de fonctionnalité de filigrane. Ajoutez des filigranes à l’aide d’un logiciel externe d’édition d’images, puis importez les images modifiées sur votre site. Pourquoi l’URL de ma page contient-elle un numéro ? Les chiffres dans les URL des pages indiquent que des pages portent le même nom. Renommez la page dans l’éditeur de votre site afin de créer une URL unique, y compris pour les pages masquées. Le compteur de visiteurs comptabilise-t-il plusieurs visites provenant de la même adresse IP ? Le compteur de visiteurs enregistre chaque adresse IP unique une fois par jour : plusieurs visites le même jour ne comptent que pour un seul visiteur ; les visites un autre jour sont comptabilisées à nouveau. Comment ajouter Google Tag Manager ? Ajoutez Google Tag Manager à votre site web via Paramètres > Plugins et code : installez le plugin, saisissez votre identifiant GTM, activez-le, puis enregistrez. Qu’est-ce que l’intégration Instagram ? Intégrez le flux d’un compte Instagram à votre site web en ajoutant la page d’intégration Instagram, en saisissant le nom d’utilisateur et en enregistrant les modifications. Est-il possible de renvoyer un e-mail de confirmation de commande ? Il n’existe pas d’option manuelle pour renvoyer les e-mails de confirmation de commande. Utilisez le système de messagerie intégré pour contacter votre client et lui communiquer les détails de la commande. Puis-je modifier plusieurs sites web en même temps ? Modifiez plusieurs sites web en même temps en ouvrant chacun d’eux dans une fenêtre de navigateur distincte. Les modifications s’appliquent uniquement au site en cours de modification. Puis-je supprimer l’indicatif du pays du numéro de téléphone ? L’indicatif du pays est ajouté automatiquement en fonction du pays sélectionné et ne peut pas être supprimé ni masqué. Puis-je sauvegarder mon site web sur un service externe ou le télécharger sur mon ordinateur ? Les sites web ne peuvent pas être sauvegardés sur Google Drive ni téléchargés en local ; ils sont stockés en toute sécurité sur nos serveurs et ne sont accessibles que via l’éditeur. Puis-je ajouter des plugins avec le forfait gratuit ? Le forfait gratuit vous permet de créer un site web et d’explorer l’éditeur, mais les plugins et le code personnalisé nécessitent une mise à niveau vers une offre Premium. Puis-je importer le code de mon propre site web dans l’éditeur ? Les sites Web doivent être créés dans l’éditeur ; l’importation de fichiers et la modification du code ne sont pas prises en charge. Les pages de code personnalisé sont autorisées, mais non prises en charge et peuvent perturber le fonctionnement du site. Y a-t-il une limite au nombre d’annulations et de rétablissements que je peux effectuer ? Annulez, rétablissez ou revenez sur les modifications du site pendant une session. Restaurez les changements depuis le début de la session ou revenez à la dernière version publiée. Puis-je ajouter plusieurs logos sur la page d’accueil ou dans l’en-tête de mon site web ? Un seul logo peut être ajouté à la page d’accueil ou à l’en-tête ; utilisez une image d’arrière-plan statique sur la page d’accueil pour afficher un second logo. Puis-je autoriser les utilisateurs à téléverser des fichiers sur le site web ? Les utilisateurs ne peuvent pas téléverser de fichiers directement sur le site web, mais vous pouvez en collecter via les soumissions de formulaire en utilisant les champs de téléversement du générateur de formulaires personnalisés. À quelle section du site web puis-je ajouter un appel à l’action ? Ajoutez jusqu’à 2 appels à l’action (CTA) par section dans l’en-tête, la page d’accueil, la page Promo et la page À propos. Dans les paramètres, choisissez entre un bouton ou un formulaire d’inscription à la newsletter. Comment générer un code QR pour mon site web Générez un code QR pour votre site web : publiez-le, cliquez sur l’icône du code QR, enregistrez-le et réutilisez-le, même après les mises à jour du site. Mettre à jour le titre de la page et le slogan Personnalisez votre page web avec des titres modifiables et des slogans facultatifs. Remarque : la mise à jour des titres modifie les URL, ce qui peut entraîner une erreur 404 lorsque l’on accède aux anciens liens. Qu’est-ce qu’un favicon ? Les favicons sont de petites icônes de site web affichées dans les onglets du navigateur, les favoris et les résultats de recherche, afin de renforcer la marque, la reconnaissance et le professionnalisme. Puis-je télécharger le modèle de site Web ? Les modèles de la plateforme et les fichiers du site web sont propriétaires, réservés à une utilisation dans l’éditeur en ligne, et ne peuvent pas être téléchargés ni utilisés en dehors de celui-ci. Comment enregistrer les modifications apportées à mon site web ? Enregistrez manuellement les modifications sur chaque page ; les autres changements s’enregistrent automatiquement, mais ne seront mis en ligne qu’après la publication. Connectez-vous à tout moment pour modifier votre site et utilisez « Déconnexion » pour vous déconnecter. Créer et modifier des images avec l’AI Générez et améliorez des images directement dans votre créateur de site grâce à l’AI. Créez des visuels à partir de texte ou retouchez des images avec de simples instructions. Aucun outil de design requis. Afficher les icônes des réseaux sociaux dans le pied de page du site Web Découvrez comment afficher et ajouter des liens vers des icônes de réseaux sociaux dans le pied de page de votre site web (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) en les activant dans votre éditeur SITE123.