Définissez la devise acceptée et vos modes de paiement afin de permettre à vos clients d’acheter vos produits et services. Ces paramètres sont disponibles sur différentes pages nécessitant une tarification, telles que E-commerce, Menu de restaurant, Tableau de prix, Événements, Page de don, Prise de rendez-vous, et Cours en ligne.
Pour définir votre devise et vos modes de paiement préférés, suivez ces étapes :
Accédez au tableau de bord de votre site et cliquez sur Paramètres dans le menu latéral
Dans le menu Paramètres, cliquez sur Moyens de paiement et modifiez les éléments suivants :
Options de devise
Gérez la manière dont les prix sont affichés et traités sur votre site :
Devise principale - Sélectionnez la devise principale de votre site ; assurez-vous qu’elle correspond à votre devise locale ou à la devise utilisée par votre entreprise.
Multidevise - Activez cette option pour proposer différentes devises à vos clients. Assurez-vous que votre moyen de paiement prend en charge toutes les devises sélectionnées. Disponible pour le forfait Gold et supérieur
Passerelles de carte bancaire
Mettez en place une passerelle de paiement afin de pouvoir accepter les paiements par carte bancaire.
Vous pouvez accepter les paiements en ligne via l’une des sociétés de passerelle disponibles :
Fournisseurs de passerelles
- Stripe - Saisissez les informations de votre compte Stripe si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Stripe
- 2Checkout - Saisissez les informations de votre compte 2Checkout si vous en avez un, ou créez un nouveau compte 2Checkout
- Braintree - Saisissez les informations de votre compte Braintree si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Braintree
- Square - Saisissez les informations de votre compte Square si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Square
- Authorize.Net - Saisissez les informations de votre compte Authorize.Net si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Authorize.Net
- Worldpay - Saisissez les informations de votre compte Worldpay si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Worldpay
- Elavon (Opayo) - Saisissez les informations de votre compte Elavon (Opayo) si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Elavon (Opayo)
- PayStack - Saisissez les informations de votre compte PayStack si vous en avez un, ou créez un nouveau compte PayStack
- Tranzila - Saisissez les informations de votre compte Tranzila si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Tranzila
- Pelecard - Saisissez les informations de votre compte Pelecard si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Pelecard
- CreditGuard - Saisissez les informations de votre compte CreditGuard si vous en avez un, ou créez un nouveau compte CreditGuard
- Cardcom - Saisissez les informations de votre compte Cardcom si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Cardcom
- PayPlus - Saisissez les informations de votre compte PayPlus si vous en avez un, ou créez un nouveau compte PayPlus
- GROW Payment Gateway - Sélectionnez GROW dans la liste et cliquez sur le bouton d’inscription rapide. Ensuite, renseignez les informations demandées et envoyez le formulaire. Une fois la validation effectuée par GROW, l’intégration sera mise à jour.
Remarque :
- Le mode de paiement par carte bancaire est disponible à partir du forfait Professional et supérieur
- Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser qu’une seule des passerelles de paiement ci-dessus. Nous faisons de notre mieux pour ajouter des passerelles supplémentaires.
- Tranzila - activez l’option Facture afin de permettre à Tranzila de générer automatiquement des factures. L’option doit également être activée dans votre compte Tranzila.
- CreditGuard - activez l’option Facture afin de permettre à CreditGuard de générer automatiquement des factures. L’option doit également être activée dans votre compte CreditGuard.
- Certaines passerelles permettent également les paiements échelonnés. Lors de l’activation des options Paiements, veillez à définir la plage de montants et le nombre de paiements. Par exemple, utilisez des paliers comme 0-99, puis 100-499, etc.
Méthodes de paiement hors ligne
Activez les méthodes hors ligne préférées lorsque la transaction se fait en dehors du système :
Méthodes disponibles - Choisissez parmi Dépôt bancaire, Paiement à la livraison (COD), Chèque, Mandat, Paiement en magasin et Téléphone.
Instructions - Cliquez sur la flèche vers le bas pour ajouter des instructions spécifiques indiquant à vos clients comment finaliser leur paiement.
Traitement manuel - Bien qu’une commande soit créée dans le système, le paiement n’est pas traité automatiquement et doit être géré manuellement.
Portefeuilles
Connectez votre portefeuille en ligne. Vous pouvez accepter les paiements en ligne via PayPal et Amazon Pay.
- Saisissez l’adresse e-mail de votre compte PayPal Business si vous en avez un, ou créez un nouveau compte PayPal Business.
- Saisissez votre identifiant marchand/vendeur Amazon Pay si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Amazon Pay pour les entreprises.
Assurez-vous que la devise définie sur le site et le portefeuille sélectionné sont identiques (c’est-à-dire, vérifiez que PayPal prend en charge la devise définie sur votre site).
Code de conversion
Suivez les performances de vos ventes et de vos actions marketing :
Notes
Vous n’avez pas besoin de republier votre site après avoir mis à jour les paramètres des modes de paiement
Limitations de forfait - Différents modes de paiement et fournisseurs de passerelles sont disponibles selon votre forfait Premium.
Prise en charge des devises - Vérifiez toujours que le prestataire de paiement sélectionné (comme PayPal ou Stripe) prend en charge la devise principale définie sur votre site.
Comptes tiers - La création d’un compte auprès d’un fournisseur de passerelle se fait directement sur sa propre plateforme, et celui-ci peut avoir ses propres exigences de vérification.
