Envoyez des e-mails de rappel aux visiteurs qui ont abandonné leur panier en cours d'achat chez vous et boostez vos ventes ! Les rappels de panier abandonné sont disponibles sur les pages E-commerce , Événements , Faire un don et Planifier une réservation .
Pour configurer des rappels de panier abandonné, procédez comme suit :
Dans l'éditeur de site Web, cliquez sur Pages .
Recherchez la page sur laquelle vous souhaitez définir un rappel de panier abandonné et cliquez sur le bouton Modifier . (Sur la page E-commerce , cliquez sur Store.)
Cliquez sur l'onglet Configuration (sur la page E-commerce , cliquez sur Paramètres , puis Configuration ).
Sous l'onglet Option , activez Rappel de panier abandonné .
Entrez un nombre dans le champ et définissez-le en minutes, heures ou jours (c'est-à-dire 5 minutes/heures/jours).
Cliquez sur le bouton Modifier l'e-mail pour modifier l'objet de l'e-mail, le texte de l'e-mail et le texte du bouton d'appel à l'action.
Cliquez sur le bouton Plus pour ajouter un autre rappel par e-mail (jusqu'à 5 rappels pour inciter vos visiteurs à revenir en arrière et à finaliser leur commande).
👉Remarque :
Suivez les visiteurs qui ont abandonné leur panier via votre formulaire de commande .
Au cours des cinq premières minutes, la commande est définie comme « En cours » et il n'est pas possible de modifier son statut. Au bout de cinq minutes, vous verrez s'il est abandonné ou non.
