- Archiver : Sélectionnez une ou plusieurs commandes, puis cliquez sur Archiver (ou utilisez Plus d’actions) pour les retirer de votre liste active.
- Annuler : Modifiez le statut d’une commande en Annulée depuis la liste principale ou via Plus d’actions dans la fenêtre d’informations.
- Rembourser : Utilisez Plus d’actions pour marquer une commande comme Remboursée dans vos enregistrements. Remarque : il s’agit d’un suivi interne — confirmez le remboursement auprès de votre prestataire de paiement (p. ex. PayPal ou Stripe). Le fait de marquer une commande comme remboursée réapprovisionne également automatiquement le stock des produits remboursés.
- Envoyer un message au client : Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Infos, puis choisissez Conversation pour envoyer un message direct.
