Vous pouvez inviter d’autres personnes à travailler sur votre site web en tant que membres du personnel. Les membres du personnel peuvent vous aider à mettre à jour le contenu, gérer des modules et maintenir le site—ce qui est utile pour les équipes, ainsi que pour les clients si vous créez des sites web pour d’autres.
Ce guide explique comment ajouter, gérer et désactiver l’accès du personnel.
Ajouter un membre du personnel
- Accédez à votre site web.
- Cliquez sur Paramètres et sélectionnez Personnel.
- Cliquez sur Ajouter un nouveau membre du personnel.
- Saisissez l’adresse e-mail du membre du personnel.
- Enregistrez vos modifications.
L’utilisateur invité recevra une notification par e-mail. Une fois l’invitation acceptée, votre site web apparaîtra dans le tableau de bord de son compte, sous son groupe Personnel.
Gérer les autorisations du personnel
En tant qu’administrateur du site web, vous contrôlez ce que chaque membre du personnel peut faire.
Pour modifier les autorisations :
- Dans le tableau de bord de votre compte, allez dans Paramètres, puis cliquez sur Personnel dans le menu latéral.
- Trouvez le membre du personnel dans la liste.
- Cliquez sur Modifier à côté de son nom.
Infos du membre du personnel
Modifiez les informations du membre du personnel, comme le nom, le numéro de téléphone, et ajoutez une courte description.
Contrôle des autorisations
Définissez le niveau d’accès et d’autorisations de votre membre du personnel
- Admin
Accorde au membre du personnel le même accès que l’administrateur du site web, y compris :- Modifier toutes les sections
- Ajouter/supprimer du contenu
- Gestion complète du site web
Utilisez Admin uniquement si vous souhaitez accorder un contrôle total.
- Custom
Vous permet de limiter l’accès par module et par niveau d’autorisation.
- Choisir des modules (rôle Custom)
Sélectionnez les modules auxquels le membre du personnel peut accéder. Les modules disponibles dépendent de ceux qui sont activés sur votre site web.
Certains modules incluent des niveaux d’autorisation tels que :- Gérer le module
- Gérer les activités du module
Important : avec les autorisations Custom, vous devez sélectionner au moins un module.
Horaires de travail du membre du personnel
Ajoutez des membres du personnel à votre équipe de prestataires de services. Ici, vous pouvez définir la disponibilité et les horaires de travail du membre du personnel.
Ces paramètres se répercuteront dans des modules tels que la page de réservation, ce qui vous permettra d’attribuer un membre du personnel spécifique à chaque service, ou de proposer à vos utilisateurs de sélectionner le membre du personnel qui leur convient le mieux. Cette option peut être utilisée pour des services tels que des services de conseil, des cours, des séances individuelles, et plus encore. Pour définir la disponibilité du membre du personnel, modifiez les paramètres suivants :
Disponibilité du membre du personnel
Définissez le statut de disponibilité du membre du personnel en choisissant entre
- Sélectionner des jours & heures
- Actuellement indisponible
- Masquer le membre du personnel du site web et de l’interface
Horaires de travail
Lorsque vous sélectionnez l’option Sélectionner des jours & heures, une liste des jours de la semaine s’affichera
Activez les jours où votre membre du personnel est disponible et définissez les heures de disponibilité quotidiennes. Cliquez sur l’icône Plus pour ajouter un créneau pour ce jour. Cette option est utile pour des services comme les séances individuelles, les cours, etc.
Remarque : Utiliser l’option Créneau signifie qu’il y a un intervalle d’inactivité entre les différents créneaux. Cette fonction n’est pas destinée à définir des horaires de travail au format horaire.
Raison de l’indisponibilité
Lorsque vous sélectionnez Actuellement indisponible, vous pourrez choisir une raison de l’indisponibilité d’un membre du personnel, comme Malade, Vacances, Jour férié, ou Personnalisé pour ajouter une raison non répertoriée.
Calendrier externe
Les membres du personnel peuvent synchroniser leur planning avec leur calendrier externe. Cela leur permettra de suivre les services réservés directement depuis leurs calendriers personnels.
Ils peuvent connecter soit leur Google Calendar, soit leur calendrier Microsoft Outlook.
Sélectionner un calendrier
Si le membre du personnel possède plusieurs calendriers, il pourra choisir celui à utiliser pour synchroniser les services réservés
Choisir le type de synchronisation
Le membre du personnel pourra choisir le type de synchronisation qu’il préfère :
- Synchronisation complète (recommandée) - Lorsque vous sélectionnez cette option, la synchronisation sera bidirectionnelle : de la page de réservation vers le calendrier et du calendrier vers la page de réservation
- Synchroniser la page de réservation avec votre calendrier - Lorsque vous sélectionnez cette option, la page de réservation synchronisera les événements vers votre calendrier, mais ne récupérera pas les événements depuis votre calendrier
- Synchroniser votre calendrier avec la page de réservation - Lorsque vous sélectionnez cette option, la page de réservation récupérera les événements depuis votre calendrier, mais ne synchronisera pas les événements vers votre calendrier
Sécurité et limites du système Personnel
Sécurité et organisation
- Une vérification reCAPTCHA est requise lors de l’ajout ou de la modification de membres du personnel.
- Les noms des membres du personnel sont limités à 50 caractères.
Limites de personnel selon le forfait
Le nombre de membres du personnel que vous pouvez ajouter dépend de votre abonnement.
Si vous atteignez la limite de votre forfait :
- Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux membres du personnel
- Vous ne pouvez pas restaurer des membres du personnel que vous avez précédemment supprimés
Remarque : Pour ajouter davantage de membres du personnel, vous devrez mettre à niveau votre abonnement.
Désactiver ou réactiver un membre du personnel
Désactiver l’accès
- Dans le tableau de bord de votre compte, allez dans Paramètres → Personnel.
- Trouvez le membre du personnel que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Désactiver.
Réactiver l’accès
- Dans la liste du personnel, modifiez le filtre en haut de Actif à Désactivé.
- Trouvez le membre du personnel et cliquez sur Activer.
Lorsque vous réactivez un membre du personnel, ses autorisations précédentes sont restaurées.
Remarques
- Les membres du personnel doivent avoir leur propre compte. Si ce n’est pas le cas, ils peuvent en créer un directement depuis l’e-mail d’invitation.
- Si vous créez des sites web pour des clients, vous pouvez rejoindre le Programme Experts pour gagner des commissions (un lien vers l’article/la page de votre programme peut être ajouté ici).
- Seul le propriétaire du compte peut gérer les tâches liées au compte, telles que le renouvellement d’un forfait de site web, la mise à niveau d’un site web, la gestion du domaine du site web ou la mise à jour des paramètres de profil utilisateur. Les membres du personnel n’ont pas l’autorisation d’effectuer ces actions.
