Ajouter des membres du personnel à votre site web

Vous pouvez inviter d’autres personnes à travailler sur votre site web en tant que membres du personnel. Les membres du personnel peuvent vous aider à mettre à jour le contenu, gérer les modules et assurer la maintenance du site — pratique pour les équipes et pour les clients si vous créez des sites pour d’autres personnes.

Ce guide explique comment ajouter, gérer et désactiver l’accès du personnel.

Ajouter un membre du personnel

1. Accédez à votre site web.
2. Cliquez sur Paramètres et sélectionnez Personnel.
3. Cliquez sur Ajouter un nouveau membre du personnel.
4. Saisissez l’adresse e-mail du membre du personnel.
5. Enregistrez vos modifications.

L’utilisateur invité recevra une notification par e-mail. Une fois l’invitation acceptée, votre site web apparaîtra dans son tableau de bord, dans son groupe Personnel.

Gérer les autorisations du personnel 

En tant qu’administrateur du site web, vous contrôlez ce que chaque membre du personnel peut faire.

Pour modifier les autorisations :

1. Dans votre tableau de bord, allez dans Paramètres puis cliquez sur Personnel dans le menu latéral.
2. Recherchez le membre du personnel dans la liste.
3. Cliquez sur Modifier à côté de son nom.

Informations du membre du personnel

Modifiez les informations du membre du personnel, telles que le nom, le numéro de téléphone, et ajoutez une courte description. 

Contrôle des autorisations

Définissez le niveau d’accès et d’autorisations de votre membre du personnel.

• Admin
  Donne au membre du personnel le même accès que l’administrateur du site web, y compris :
  • Modifier toutes les sections
  • Ajouter/supprimer du contenu
  • Gestion complète du site web

     Utilisez Admin uniquement lorsque vous souhaitez accorder un contrôle total.

• Personnalisé
  Vous permet de limiter l’accès par module et par niveau d’autorisation.
  
  
• Choisir des modules (rôle personnalisé)
  Sélectionnez les modules auxquels le membre du personnel peut accéder. Les modules disponibles dépendent de ceux activés sur votre site web. 
  Certains modules incluent des niveaux d’autorisation tels que :
  • Gérer le module
  • Gérer les activités du module

     Important : avec des autorisations personnalisées, vous devez sélectionner au moins un module.

Horaires de travail d’un membre du personnel

Ajoutez des membres du personnel à votre équipe de prestataires de services. Ici, vous pouvez définir la disponibilité et les horaires de travail du membre du personnel. 

Ces paramètres seront pris en compte dans des modules tels que la Page de réservation, ce qui vous permet d’assigner un membre du personnel spécifique à chaque service, ou d’offrir à vos utilisateurs la possibilité de choisir le membre du personnel le plus adapté. Cette option peut être utilisée pour des services tels que le conseil, les cours, les séances individuelles, et plus encore.  Pour définir la disponibilité du membre du personnel, modifiez les paramètres suivants : 

Disponibilité du personnel 

 Définissez l’état de disponibilité du membre du personnel en choisissant entre 

• Sélectionner des jours et des heures 
• Actuellement indisponible
• Masquer le membre du personnel du site web et de l’interface

Heures de travail

Lorsque vous sélectionnez l’option « Sélectionner des jours et des heures », une liste des jours de la semaine s’affiche.

Activez les jours où le membre du personnel est disponible et définissez les heures de disponibilité quotidiennes. Cliquez sur l’icône Plus pour ajouter un créneau pour ce jour. Cette option est utile pour des services comme les séances individuelles, les cours, et plus encore. 

Remarque : Utiliser l’option Créneau signifie qu’il y a un intervalle d’inactivité entre différents créneaux. Cette fonction n’est pas destinée à définir des horaires de travail à l’heure près.

Raison de l’indisponibilité

Lorsque vous sélectionnez « Actuellement indisponible », vous pourrez choisir une raison de l’indisponibilité du membre du personnel, par exemple Malade, Vacances, Jour férié ou Personnalisé pour ajouter une raison non répertoriée. 

Calendrier externe

Les membres du personnel peuvent synchroniser leur planning avec leur calendrier externe. Cela leur permettra de suivre les services réservés directement depuis leurs calendriers personnels.

Ils peuvent connecter soit leur Google Calendar, soit leur Microsoft Outlook Calendar.

Sélectionner un calendrier 

Si le membre du personnel possède plusieurs calendriers, il pourra choisir lequel utiliser pour synchroniser les services réservés.

Choisir le type de synchronisation

Le membre du personnel pourra choisir le type de synchronisation qu’il préfère :

• Synchronisation complète (recommandée) - Lorsque vous sélectionnez cette option, la synchronisation est bidirectionnelle : de la page de réservation vers le calendrier et du calendrier vers la page de réservation.
• Synchroniser la page de réservation avec votre calendrier - Lorsque vous sélectionnez cette option, la page de réservation enverra les événements vers votre calendrier, mais ne récupérera pas les événements depuis votre calendrier.
• Synchroniser votre calendrier avec la page de réservation - Lorsque vous sélectionnez cette option, la page de réservation récupérera les événements depuis votre calendrier, mais n’enverra pas d’événements vers votre calendrier.

Sécurité et limites du système de personnel

Sécurité et organisation

• Une vérification reCAPTCHA est requise lors de l’ajout ou de la modification de membres du personnel.
• Les noms des membres du personnel sont limités à 50 caractères.

Limites de personnel selon le forfait

Le nombre de membres du personnel que vous pouvez ajouter dépend de votre formule d’abonnement.
Si vous atteignez la limite de votre forfait :

• Vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux membres du personnel
• Vous ne pouvez pas restaurer les membres du personnel que vous avez précédemment supprimés

Remarque : pour ajouter davantage de membres du personnel, vous devrez mettre à niveau votre formule d’abonnement.

Désactiver ou réactiver un membre du personnel

Désactiver l’accès

1. Dans votre tableau de bord, allez dans Paramètres → Personnel.
2. Trouvez le membre du personnel que vous souhaitez retirer.
3. Cliquez sur Désactiver.

Réactiver l’accès

1. Dans la liste du personnel, modifiez le filtre supérieur de Actif à Désactivé.
2. Trouvez le membre du personnel, puis cliquez sur Activer.

Lorsque vous réactivez un membre du personnel, ses autorisations précédentes sont restaurées.

Remarques

• Les membres du personnel doivent avoir leur propre compte. S’ils n’en ont pas, ils peuvent en créer un directement depuis l’e-mail d’invitation.
• Si vous créez des sites web pour des clients, vous pouvez rejoindre le Programme Experts pour gagner des commissions (un lien vers l’article/la page de votre programme peut être ajouté ici).