Intercom est une plate-forme de communication client qui permet aux entreprises Internet de communiquer avec leurs clients personnellement et à grande échelle. Il propose une suite de produits intégrés pour chaque équipe : ventes, marketing, produit et support. Le logiciel permet des communications ciblées avec les clients sur les sites Web, dans les applications Web et mobiles, sur Facebook Messenger et par e-mail.
Pour ajouter un interphone :
Tout d’abord, allez sur Intercom et créez un compte.
Vous devez recevoir un code d'intégration pour votre site Web.
Accédez à votre site Web SITE123.
Dans l'éditeur de site Web, cliquez sur Paramètres et sélectionnez Plugins dans la liste déroulante.
Cliquez sur le bouton Gérer .
Cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau et sélectionnez Ajouter un nouveau plugin .
Tapez Interphone dans la barre de recherche et cliquez sur Ajouter .
Dans le champ ID d'application , saisissez l'extrait pertinent du code que vous avez obtenu d'Intercom - il s'agit de votre code de vérification unique.
Insérez le code, activez-le et cliquez sur Enregistrer .
Publiez votre site Web pour le mettre à jour avec les modifications que vous avez apportées.
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