Les abonnements et produits incluent par défaut une option de renouvellement automatique pour éviter toute interruption ou perte de services.
Le système de renouvellement automatique est une mesure de protection permettant d'empêcher la fermeture inattendue de votre site Web.
Votre abonnement et vos produits seront automatiquement renouvelés dans les 14 jours précédant la date d'expiration (la date d'origine de votre achat) et ajoutés à la date d'expiration d'origine quelle que soit la date des frais de renouvellement, ce qui signifie qu'il n'y a aucune perte de jours dans le processus. Vérifiez la facturation de votre compte et vos produits et recherchez des informations sur vos abonnements et les dates d'expiration des produits.
La dernière carte bancaire utilisée pour effectuer un paiement sur le compte sera celle utilisée lors de l'action de renouvellement. Le prélèvement s'effectue via le token fourni par le processeur de la société de crédit afin de garantir un niveau de sécurité plus élevé tant pour le client que pour l'entreprise.
Le système tentera de facturer automatiquement pendant 45 jours maximum jusqu'à ce que le paiement soit collecté avec succès.
En cas d'échec du renouvellement automatique, vous pouvez renouveler manuellement votre abonnement et vos produits depuis votre compte.
Votre abonnement prendra fin à la date d'expiration et votre site Web/domaine/boîte mail deviendra inactif et ne sera pas disponible en ligne.
Vous pouvez désactiver l'option de renouvellement automatique depuis votre compte.
Vous pouvez contacter notre assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7 pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez également contacter notre équipe à billing@site123.com ou remplir ce formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !