L’outil Zone client permet à vos visiteurs de s’inscrire comme membres du site et d’enregistrer leurs informations dans le système. Il vous aide à gérer les interactions du forum, à restreindre l’accès au site et à offrir aux utilisateurs un espace dédié où consulter leur profil, leurs adresses et leur historique de commandes.
Pour activer la Zone client sur votre site, suivez ces étapes :
Dans l’éditeur du site, cliquez sur Design puis sélectionnez Header dans la liste déroulante.
Repérez l’option Show Login Icon et basculez le bouton sur ON.
Une fois activée, une icône de connexion apparaîtra dans l’en-tête de votre site.
Cliquez sur Edit pour définir un nom unique qui sera affiché aux utilisateurs lors de leur inscription ou de leur connexion.
Les utilisateurs peuvent accéder à leur compte via les méthodes suivantes :
Code par e-mail – Les utilisateurs saisissent leur adresse e-mail et cliquent sur Request Login Code pour recevoir un code à usage unique par e-mail.
Connexion via les réseaux sociaux – Les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs comptes Facebook ou Gmail pour une inscription plus rapide et une couche de sécurité supplémentaire.
Une fois connectés, vos membres ont accès à plusieurs onglets de gestion :
Profil – Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles (nom, pseudonyme, téléphone, pays), importer une image de profil ou s’inscrire à votre newsletter.
Mes adresses – Les membres peuvent ajouter et modifier plusieurs adresses de livraison et en définir une principale pour les commandes futures.
Réservation de rendez-vous – Les utilisateurs peuvent consulter les informations de réservation, payer les services et — si cela est autorisé dans vos paramètres — annuler ou reprogrammer des rendez-vous.
E-commerce & Blog – Cet onglet permet aux utilisateurs de consulter les détails des commandes, les adresses de livraison et de payer les commandes impayées.
Abonnements & Cours – Les utilisateurs peuvent gérer les abonnements au blog ou aux cours, vérifier leur statut ou les annuler. Pour les cours en ligne, un bouton Go To Course fournit un accès direct au contenu.
Condition d’accessibilité – L’option « Show Login Icon » sera grisée si votre site ne contient pas au moins l’un des éléments suivants : boutique e-commerce, réservations, forum, blog ou cours en ligne.
Gestion du profil – En cliquant sur les trois points à côté de la photo de profil, les utilisateurs peuvent changer leur image ou se déconnecter de la Zone client.
Intégration des paiements – Le bouton « Pay » dans la Zone client redirige automatiquement le client vers l’écran de paiement pour toute commande en attente.
