Lorsque des visiteurs remplissent un formulaire de contact ou un formulaire personnalisé sur votre site SITE123, les soumissions sont enregistrées dans votre projet afin que vous puissiez les consulter et y répondre quand cela vous convient.
Pour afficher vos messages, utilisez le nouveau parcours de navigation du tableau de bord :
Connectez-vous à votre compte SITE123.
Accédez au Tableau de bord principal.
Repérez la section Activités en haut de la page.
Cliquez sur la carte Messages pour ouvrir le centre de messages complet.
Une fois dans le centre de messages, vous pouvez traiter efficacement toutes les demandes :
Consulter les soumissions : chaque entrée apparaît dans une liste indiquant les informations de l’expéditeur, la date d’envoi et un aperçu du message.
Lire et répondre : cliquez sur un élément pour lire le contenu complet et effectuer d’autres actions, comme répondre directement au visiteur.
Exporter les données : vous pouvez également exporter les données de vos messages si vous devez conserver des archives externes ou les importer dans un autre outil.
Aperçus : la carte du tableau de bord vous permet de voir rapidement le volume de messages et le pourcentage de croissance.
Interaction : il est recommandé de consulter régulièrement cette section afin de rester à jour sur les nouvelles demandes et de maintenir l’intérêt de votre audience.
Paramètres de notification : vous pouvez aussi modifier l’adresse e-mail de contact principale dans l’éditeur pour recevoir des alertes par e-mail externe à chaque nouvelle soumission de formulaire.
