Proposer des coupons est un moyen efficace d’offrir à vos clients des offres spéciales et des réductions. Vous pouvez créer des coupons pour différentes pages, notamment Boutique, Événements, Tableaux de tarifs et Réservations.
Pour gérer vos réductions, suivez le parcours de navigation mis à jour depuis le tableau de bord de votre site :
Accédez à votre tableau de bord.
Cliquez sur Commandes dans le menu de gauche.
Sélectionnez Coupons dans la liste déroulante.
Une fois dans la section Coupons, cliquez sur le bouton bleu + Ajouter un nouveau coupon pour configurer votre réduction :
Statut : Basculez le statut sur Actif ou Inactif pour contrôler la disponibilité de l’offre.
Code de coupon : Un code est généré automatiquement. Cliquez sur l’icône des flèches bleues pour générer un nouveau code unique que les utilisateurs devront saisir lors du paiement.
Nom du coupon : Ajoutez un nom interne pour vous aider à identifier le coupon dans votre liste ; ce nom n’est pas visible par les clients.
Remise et type : Définissez la valeur de la réduction et choisissez s’il s’agit d’un pourcentage (p. ex. 25 %) ou d’un montant fixe.
Vous pouvez personnaliser la façon dont vos coupons sont utilisés, ainsi que leur période de validité, afin de protéger vos marges :
Limite d’utilisation : Choisissez Illimitée ou Limitée. Si l’option est limitée, indiquez le nombre total de fois où le coupon peut être utilisé.
Appliquer à : Sélectionnez si la réduction s’applique à tous les produits, à des catégories spécifiques, à des produits spécifiques ou uniquement lorsqu’un montant minimum du sous-total de commande est atteint.
Date d’expiration : Cliquez sur l’icône d’horloge pour sélectionner une date et une heure dans le calendrier, au-delà desquelles le coupon expirera.
Limiter à des clients spécifiques : Restreignez le coupon à certains utilisateurs en saisissant leurs adresses e-mail. Laissez ce champ vide pour permettre à tous les visiteurs de l’utiliser.
Coupons automatiques : Pour les boutiques e-commerce avec le forfait Platinum, vous pouvez activer des coupons qui s’appliquent automatiquement au panier d’un utilisateur lorsqu’il répond à vos conditions.
Suivi interne : Le tableau principal des coupons vous permet de voir en un coup d’œil combien de fois un coupon a été utilisé (Nombre d’utilisations) et combien d’utilisations restent disponibles (Utilisations restantes).
Gestion rapide : Utilisez les boutons Modifier ou Supprimer dans la colonne Gestion pour mettre à jour vos offres existantes au fur et à mesure que vos besoins marketing évoluent.
