Le Générateur de formulaires personnalisés est un outil puissant permettant de créer des formulaires personnalisés, en plusieurs étapes, adaptés à vos besoins spécifiques de collecte de données.
Pour commencer à concevoir votre formulaire, utilisez le nouveau parcours de navigation depuis le Tableau de bord de votre site :
Accédez à l’onglet Pages et sélectionnez votre page Générateur de formulaires personnalisés.
Cliquez sur l’onglet Générateur de formulaires dans le menu en haut à gauche.
Ajouter des champs : Choisissez parmi différents types de champs dans la barre latérale gauche pour construire votre formulaire :
Champs standard : Insérez des champs Texte, E-mail, Date, Nombre ou Numéro de téléphone.
Champs de sélection : Ajoutez des listes déroulantes Sélection, des Cases à cocher, des Groupes de cases à cocher ou des Groupes de boutons radio.
Mise en page & contenu : Utilisez En-tête, Paragraphe, Deux colonnes ou Téléversement de fichier pour organiser et expliquer votre formulaire.
Gérer les parcours en plusieurs étapes : * Pour créer une expérience sur plusieurs pages, cliquez sur Ajouter une nouvelle étape en bas de la barre latérale.
Pour supprimer une étape inutile, accédez-y puis cliquez sur le bouton Supprimer l’étape (corbeille), puis confirmez la suppression.
Cliquez sur le bouton vert Enregistrer pour sauvegarder la structure de votre formulaire.
Une fois vos champs configurés, utilisez l’onglet Paramètres pour définir le fonctionnement du formulaire :
Détails d’envoi : Personnalisez le texte du bouton Envoyer du formulaire (par ex. « Nous contacter ») et saisissez l’adresse E-mail du destinataire pour les notifications.
Envois uniques : Activez cette option pour limiter le nombre de fois qu’un même utilisateur peut envoyer le formulaire.
Description : Utilisez l’éditeur de texte enrichi pour ajouter des instructions ou des notes qui apparaîtront à côté de votre formulaire personnalisé.
Actions après envoi : Développez ces sections pour configurer un E-mail de réponse automatique, ajouter des Scripts et codes personnalisés ou rédiger un Message de remerciement personnalisé pour vos utilisateurs.
Expérience utilisateur – Diviser les formulaires longs en plusieurs étapes peut améliorer considérablement le taux de complétion en rendant le processus de collecte de données moins intimidant pour les visiteurs.
Organisation interne – Chaque champ peut être modifié indépendamment afin de changer son nom ou de le définir comme « obligatoire », ce qui vous permet de recueillir toutes les informations essentielles auprès de vos clients.
Automatisation – L’utilisation de la fonctionnalité « E-mail de réponse automatique » vous permet de fournir une confirmation immédiate à vos utilisateurs, renforçant ainsi la confiance et maintenant une communication professionnelle.
Notification par e-mail – Si vous ne recevez pas de notifications depuis votre formulaire, vérifiez que les paramètres de notification par e-mail ont bien été mis à jour.
