Le Générateur de formulaires personnalisés est un outil puissant permettant de créer des formulaires personnalisés, en plusieurs étapes, adaptés à vos besoins spécifiques de collecte de données.
Pour commencer à concevoir votre formulaire, utilisez le nouveau parcours de navigation depuis le Tableau de bord de votre site :
Accédez à l’onglet Pages et sélectionnez la page Générateur de formulaires personnalisés.
Cliquez sur l’onglet Form Builder dans le menu en haut à gauche.
Ajouter des champs : Choisissez parmi différents types de champs dans la barre latérale gauche pour créer votre formulaire :
Champs standard : insérez des champs Texte, E-mail, Date, Nombre ou Numéro de téléphone.
Champs de sélection : ajoutez des listes déroulantes Sélection, des Cases à cocher, des Groupes de cases à cocher ou des Groupes de boutons radio.
Mise en page & contenu : utilisez En-tête, Paragraphe, Deux colonnes ou Téléchargement de fichier pour structurer et expliquer votre formulaire.
Gérer les formulaires en plusieurs étapes : * Pour créer une expérience sur plusieurs pages, cliquez sur Ajouter une nouvelle étape en bas de la barre latérale.
Pour supprimer une étape inutile, accédez à celle-ci et cliquez sur le bouton Supprimer l’étape (corbeille), puis confirmez la suppression.
Cliquez sur le bouton vert Enregistrer pour sauvegarder la structure de votre formulaire.
Remarque : À l’exception des formulaires du forfait GRATUIT, limités à 5 champs, il n’y a aucune limite au nombre de champs que vous pouvez ajouter à votre formulaire.
Une fois vos champs définis, utilisez l’onglet Paramètres pour déterminer le fonctionnement du formulaire :
Détails d’envoi : personnalisez le texte du bouton d’envoi du formulaire (par ex. « Nous contacter ») et saisissez l’adresse e-mail du destinataire pour les notifications.
Envois uniques : activez cette option pour limiter le nombre de fois qu’un même utilisateur peut envoyer le formulaire.
Description : utilisez l’éditeur de texte enrichi pour ajouter des instructions ou des notes qui apparaîtront à côté de votre formulaire personnalisé.
Actions après envoi : développez ces sections pour configurer un e-mail de réponse automatique, ajouter des scripts et codes personnalisés ou rédiger un message de remerciement personnalisé pour vos utilisateurs.
Expérience utilisateur – Diviser les formulaires longs en plusieurs étapes peut améliorer significativement le taux de complétion, en rendant le processus de collecte de données moins intimidant pour les visiteurs.
Organisation interne – Chaque champ peut être modifié indépendamment afin de changer son nom ou de le marquer comme « obligatoire », pour vous assurer de recevoir toutes les informations essentielles de vos clients.
Automatisation – L’utilisation de la fonctionnalité « e-mail de réponse automatique » permet d’envoyer une confirmation immédiate à vos utilisateurs, renforçant la confiance et maintenant une communication professionnelle.
Notification par e-mail – Si vous ne recevez pas de notifications depuis votre formulaire, vérifiez que vous avez bien mis à jour les paramètres de notification par e-mail.
