Promouvez et soutenez une bonne cause avec les dons de l’audience de votre site Web,
Dans ce guide, vous apprendrez à créer une page de don, à définir les montants et les objectifs des dons, à configurer les méthodes de paiement et à suivre la progression de votre campagne de don.
Dans l'éditeur de site Web, cliquez sur Pages.
Recherchez la page de don dans la liste des pages actuelle ou ajoutez-la en tant que nouvelle page .
Modifiez le titre et le slogan de la page. En savoir plus sur l'ajout d'un slogan .
Cliquez sur Modifier pour commencer à modifier votre page de don et vos objectifs. Sous l' onglet Détails, modifiez les éléments suivants :
Définissez le texte du bouton de votre page de don.
Définissez les différents montants parmi lesquels vos utilisateurs peuvent choisir en guise de don.
Les montants doivent être séparés par une virgule, par exemple 5,10,20,25.
En plus de ces montants, vos utilisateurs auront également la possibilité de choisir Autre et de saisir le montant qu'ils souhaitent donner.
Ajoutez une image qui représente votre cause de don.
Ajout d'une image - Cliquez sur Choisir une image, téléchargez votre propre image, sélectionnez une image dans la bibliothèque d'images ou de vidéos, ou ajoutez-en une à partir d'une source externe telle que Facebook, Google Drive, etc.
Aperçu - Cliquez sur la vignette de l'image pour la prévisualiser.
Modifier l'image - Cliquez sur l'icône de recadrage pour modifier l'image à l'aide de l'éditeur d'images.
Supprimer - Cliquez sur le bouton X pour supprimer un élément.
👉 Remarque : les images sont limitées à un maximum de 50 Mo.
Ajoutez une description de votre cause de don et de vos objectifs à l'aide de l'outil Éditeur de texte. Découvrez l' outil Éditeur de texte .
Définissez le montant nécessaire pour atteindre les objectifs de don.
Activez l'option ON et ajoutez le montant de l'objectif dans le champ présenté.
Vous pouvez personnaliser le formulaire de don en sélectionnant les informations que vous souhaitez masquer du formulaire. Cela vous permet d'éliminer les détails que vous préféreriez ne pas collecter auprès de vos donateurs, tels que leur adresse, leur ville, leur code postal et leur numéro de téléphone.
Ajoutez un message de remerciement personnalisé et modifiez les étiquettes de votre page de don.
Cliquez sur l' icône d'engrenage et modifiez ce qui suit :
Message de remerciement client - Ajoutez un message personnalisé pour remercier vos donateurs pour leurs dons.
Rappel de commande abandonnée - Activez le rappel de commande abandonnée pour envoyer des e-mails de rappel aux visiteurs qui ont abandonné leur don en cours d'achat. En savoir plus sur l' outil de rappel de panier abandonné .
Modifiez les étiquettes sur votre page de don. Choisissez Personnalisé dans le menu déroulant pour personnaliser l'étiquette.
Dans l’onglet Modes de paiement, définissez votre devise et vos modes de paiement acceptés.
Vous pouvez également ajouter un code de conversion tel que la conversion Google et Facebook Pixel.
En savoir plus sur la définition de la devise et des modes de paiement .
Dans l'onglet Liste des dons, consultez la liste des dons. Vous pourrez filtrer le don en fonction du statut et de la date, ajouter des balises, vérifier les informations sur le don, démarrer une conversation avec le donateur et exporter la liste.
Filtrez votre don par statut, date et type.
Placez le curseur de votre souris sur le numéro de don, vous aurez la possibilité de créer une balise personnalisée, vous permettant de catégoriser davantage vos dons.
Cliquez sur Info pour afficher les informations sur le don. Cliquez sur Plus d'actions pour modifier le statut du don. Vous pouvez le définir sur Payé, Annuler ou Remboursement.
Sous Plus d'actions, vous pouvez ajouter un commentaire sur le don ainsi que l'archiver.
Imprimez les informations sur le don en cliquant sur le bouton Imprimer.
Cliquez sur la flèche vers le bas à côté du bouton Info pour démarrer une conversation avec le donateur.
Cliquez pour exporter la liste de dons dans un fichier CSV.
Dans l'onglet client, vous pouvez gérer tous les donateurs qui ont fait un don à votre cause.
Vous pouvez gérer les informations des donateurs, ajouter des balises personnalisées et leur envoyer des messages.
Dans cet onglet, vous pourrez également ajouter manuellement de nouveaux donateurs et les inscrire manuellement à votre newsletter. En savoir plus sur l' onglet Client .
Vous pouvez ajouter de nouveaux clients à votre liste de clients en cliquant sur le bouton Ajouter un nouveau client. Vous pouvez également importer un fichier CSV client et exporter votre liste de clients actuelle.
Dans l’onglet Insights, surveillez et analysez l’activité des dons.
Vous pouvez filtrer vos dons par année, mois, jour, 30 ou 60 derniers jours, et plus encore.
Cela vous permettra de suivre la progression de votre campagne de dons.
À tout moment, vous pouvez cliquer sur Aperçu pour voir à quoi ressemble votre page de don.
En savoir plus sur la mise en page .
