Définissez la devise acceptée et les modes de paiement afin de permettre à vos clients d’acheter vos produits et services. Ces paramètres sont disponibles sur différentes pages nécessitant des tarifs, telles que E-commerce, Menu du restaurant, Tableau des tarifs, Événements, Page de dons, Réservation de rendez-vous, et Cours en ligne.
Définir la devise et le mode de paiement
Pour définir votre devise et vos modes de paiement préférés, suivez ces étapes :
Accédez au tableau de bord de votre site web et cliquez sur Paramètres dans le menu latéral
Dans le menu Paramètres, cliquez sur Modes de paiement et modifiez les éléments suivants :
Options de devise
Gérez la manière dont les prix sont affichés et traités sur votre site :
Devise principale - Sélectionnez la devise principale de votre site ; assurez-vous qu’elle correspond à votre devise locale ou à celle que vous utilisez pour votre activité.
Multi-devises - Activez cette option pour proposer plusieurs devises à vos clients. Assurez-vous que votre mode de paiement prend en charge toutes les devises sélectionnées. Disponible à partir du forfait Gold
Passerelles de paiement par carte bancaire
Mettez en place une passerelle de paiement afin de faciliter l’acceptation des paiements par carte bancaire.
Vous pouvez accepter les paiements en ligne via l’une des sociétés de passerelle disponibles :
Fournisseurs de passerelle
- Stripe - Saisissez les informations de votre compte Stripe si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Stripe
- 2Checkout - Saisissez les informations de votre compte 2Checkout si vous en avez un, ou créez un nouveau compte 2Checkout
- Braintree - Saisissez les informations de votre compte Braintree si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Braintree
- Square - Saisissez les informations de votre compte Square si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Square
- Authorize.Net - Saisissez les informations de votre compte Authorize.Net si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Authorize.Net
- Worldpay - Saisissez les informations de votre compte Worldpay si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Worldpay
- Elavon (Opayo) - Saisissez les informations de votre compte Elavon (Opayo) si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Elavon (Opayo)
- PayStack - Saisissez les informations de votre compte PayStack si vous en avez un, ou créez un nouveau compte PayStack
- Tranzila - Saisissez les informations de votre compte Tranzila si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Tranzila
- Pelecard - Saisissez les informations de votre compte Pelecard si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Pelecard
- CreditGuard - Saisissez les informations de votre compte CreditGuard si vous en avez un, ou créez un nouveau compte CreditGuard
- Cardcom - Saisissez les informations de votre compte Cardcom si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Cardcom
- PayPlus - Saisissez les informations de votre compte PayPlus si vous en avez un, ou créez un nouveau compte PayPlus
- Passerelle de paiement GROW - Sélectionnez GROW dans la liste et cliquez sur le bouton d’inscription rapide. Ensuite, renseignez les informations requises et envoyez le formulaire. Une fois la confirmation reçue de GROW, l’intégration sera mise à jour.
Remarque :
- Le mode de paiement par carte bancaire est disponible à partir du forfait Professional et supérieur
- Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser qu’une seule des passerelles de paiement ci-dessus. Nous faisons de notre mieux pour ajouter des passerelles supplémentaires.
- Tranzila - activez l’option Facture pour permettre à Tranzila de générer automatiquement des factures. Cette option doit également être activée dans votre compte Tranzila.
- CreditGuard - activez l’option Facture pour permettre à CreditGuard de générer automatiquement des factures. Cette option doit également être activée dans votre compte CreditGuard.
- Certaines passerelles permettent également le paiement en plusieurs fois. Lors de l’activation des options Paiements, veillez à ajouter la plage de montants et le nombre d’échéances. Par exemple, utilisez des paliers tels que 0-99, puis 100-499, etc.
Modes de paiement hors ligne
Activez les méthodes hors ligne préférées, lorsque la transaction a lieu en dehors du système :
Méthodes disponibles - Choisissez parmi Dépôt bancaire, Paiement à la livraison (COD), Chèque, Mandat, Paiement en magasin et Téléphone.
Instructions - Cliquez sur la flèche vers le bas pour ajouter des instructions spécifiques expliquant à vos clients comment effectuer leur paiement.
Traitement manuel - Une commande est créée dans le système, mais le paiement n’est pas traité automatiquement et doit être géré manuellement.
Remarque : Lors de l’ajout d’un mode de paiement hors ligne comme Téléphone ou Ordre bancaire, veillez à modifier l’option et à renseigner vos informations. Cela garantit que vos utilisateurs verront les bons détails au lieu d’un écran vide ou d’un texte de remplacement.
Portefeuilles électroniques
Connectez votre portefeuille en ligne. Vous pouvez accepter des paiements en ligne via PayPal et Amazon Pay.
- Saisissez l’adresse e-mail de votre compte PayPal Business si vous en avez un, ou créez un nouveau compte PayPal Business.
- Saisissez votre identifiant marchand/vendeur Amazon Pay si vous en avez un, ou créez un nouveau compte Amazon Pay pour les entreprises.
Assurez-vous que la devise définie sur le site et le portefeuille sélectionné sont identiques (c.-à-d. vérifiez que PayPal prend en charge la devise définie sur votre site).
Code de conversion
Suivez le succès de vos efforts de vente et de marketing :
Remarques
Vous n’avez pas besoin de republier votre site après avoir mis à jour les paramètres de vos modes de paiement
Limitations de forfait - Différents modes de paiement et fournisseurs de passerelle sont disponibles selon votre forfait Premium.
Prise en charge des devises - Vérifiez toujours que le prestataire de paiement sélectionné (comme PayPal ou Stripe) prend bien en charge la devise principale définie sur votre site.
Comptes tiers - La création d’un compte auprès d’un fournisseur de passerelle se fait directement sur leurs plateformes respectives, et ceux-ci peuvent avoir leurs propres exigences de vérification.
