En tant qu’Expert, vous avez la flexibilité de décider comment gérer vos relations avec vos clients et la propriété de leurs sites web. Vous pouvez soit conserver le contrôle total d’un projet, soit transférer le site directement à votre client.
Si vous choisissez de conserver le site web dans votre compte Expert, vous restez l’interlocuteur principal.
Responsabilité financière – Vous effectuez tous les paiements avec votre propre carte bancaire et recevez les factures à votre nom.
Maintenance – Vous êtes responsable des mises à jour régulières, de la gestion du contenu et des paiements manuels de renouvellement.
Relation client – Dans ce cas, vous êtes considéré comme le client et vous gérez toutes les communications concernant le site.
Si vous préférez que le client gère lui-même sa facturation et la maintenance, vous pouvez lui transférer la propriété du site.
Propriété du client – Le client devient le propriétaire officiel et le client (au sens de la facturation).
Facturation et paiements – Le client est responsable du passage à une formule Premium, du paiement des renouvellements et reçoit les factures à son nom.
Collaboration – Pour conserver l’accès après un transfert, sélectionnez l’option Rester contributeur. Cela vous permet de continuer à modifier et à assister sur le site, tandis que le client gère la partie administrative.
Moment du transfert – Pour une meilleure expérience, transférez le site web avant de passer à une formule Premium. Ainsi, les informations de facturation du client seront utilisées pour l’achat initial et pour toutes les factures futures.
Partage de l’avancement – Pendant la phase de création, vous pouvez choisir de partager l’avancement avec votre client en lui donnant accès ou en l’ajoutant comme contributeur, avant de décider de la propriété finale.
