Le bouton de contact flottant permet aux visiteurs de vous joindre instantanément par appel téléphonique, Telegram, WhatsApp, e-mail ou tout autre canal que vous choisissez d’afficher. Vous pouvez l’activer depuis l’éditeur et contrôler entièrement les méthodes de contact, les couleurs et les messages d’accueil qui apparaissent sur chaque page de votre site.
Pour activer le bouton de contact flottant sur votre site web, suivez ces étapes :
Dans le menu supérieur de l’éditeur de site, cliquez sur Design.
Dans le sous-menu Design, sélectionnez Footer.
Dans le menu latéral, repérez Floating Contact Button et basculez l’interrupteur sur ON.
Cliquez sur Edit pour ouvrir la fenêtre des paramètres du Floating Contact Button.
Vous pouvez personnaliser le fonctionnement et l’apparence du bouton :
Méthodes de contact – Choisissez les canaux à afficher, par exemple : Téléphone, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams.
Style – Personnalisez l’apparence en sélectionnant une couleur rapide ou en utilisant le sélecteur de couleurs complet pour une teinte personnalisée.
Message d’accueil – Cochez cette option et ajoutez un court message pour accueillir vos utilisateurs.
Remarque : la couleur n’affecte que la couleur du bouton flottant, et non celle des icônes des méthodes de contact.
Assurez-vous que vos modifications sont bien visibles pour vos visiteurs :
Cliquez sur Save pour mettre à jour l’aperçu immédiatement.
Fermez la fenêtre des paramètres et consultez votre site en ligne pour vérifier que chaque option de contact fonctionne comme prévu.
Cliquez sur Publish pour mettre les modifications en ligne.
Engagement des visiteurs – Ajouter ce bouton contribue à augmenter l’engagement et le taux de réponse en offrant un accès immédiat à votre équipe.
Position dans un coin – Une fois activé, le bouton apparaîtra dans le coin inférieur de votre site sur toutes les pages.
Prise en charge multicanal – Vous pouvez afficher plusieurs méthodes de contact simultanément afin de laisser à vos visiteurs le choix du canal de communication qu’ils préfèrent.
