Événements | Centre de Support

Consultez la liste des billets pour les événements
Gérez efficacement les billets de vos événements grâce au système intégré de SITE123 : suivez les commandes, vérifiez le statut d’enregistrement et gérez les informations des participants depuis votre tableau de bord, pour une gestion d’événement fluide et sans accroc.

Ajouter un plan de salle
Découvrez comment ajouter un plan de salle à votre événement : accédez aux paramètres de l’événement, gérez votre événement, cliquez sur Modifier, faites défiler jusqu’à Plan de salle, puis cliquez sur Ajouter un nouveau plan de salle. Ajoutez également une astuce visuelle avec une capture d’écran.

Création d’un plan de salle personnalisé
Créez un plan de salle personnalisé en sélectionnant « Nouvelle carte », puis ajoutez des éléments de lieu tels que des tables rectangulaires ou rondes, des rangées et des objets, avec des paramètres et des dimensions personnalisables.

Attribution des tickets
Découvrez comment associer les sièges et les tarifs des billets pour vos événements en attribuant des billets à des zones spécifiques — une étape essentielle pour activer la sélection des sièges sur le plan de salle.

Comment accéder à la liste des billets d’événements
Retrouvez facilement vos commandes de billets d’événements : accédez au tableau de bord SITE123, cliquez sur « Commandes », puis sélectionnez « Billets d’événements ». Regardez notre vidéo pas à pas pour vous guider.

Gérer vos tickets
Suivez en un seul endroit les ventes de billets pour vos événements et les informations sur les participants, avec un aperçu des ventes en temps réel et les détails des commandes, grâce à une vidéo explicative.

Déplacer, dupliquer, supprimer et naviguer dans l’éditeur du plan de salle
Découvrez comment déplacer, dupliquer ou supprimer des objets dans un espace de travail, et comment naviguer à l’aide des outils (modifier, déplacer le canevas, zoom, annuler/rétablir). Ajoutez des aides visuelles pour plus de clarté.

Comment vérifier (ou modifier) le statut d’enregistrement d’un participant ?
Utilisez la colonne « Check-in » dans la liste des billets d’événement pour suivre et mettre à jour manuellement le statut d’entrée des visiteurs. Regardez notre vidéo explicative pour obtenir des instructions.

Comment puis-je envoyer un message aux détenteurs de billets ou afficher plus d’informations sur la commande ?
Apprenez à gérer les commandes : envoyez des messages, consultez les détails et validez les billets PDF pour une entrée plus rapide. Regardez notre vidéo explicative pour vous guider.

Plan de salle de l'événement
Créez un plan de salle détaillé à l’aide de modèles ou d’options personnalisées, attribuez des billets à des places et ajoutez des éléments de salle comme des tables et des rangées. Modifiez, dupliquez ou supprimez des objets et attribuez des prix de billets à des zones.

Support Événements - Centre de Support SITE123

Découvrez le Événements de SITE123 et obtenez toute l'assistance dont vous avez besoin. Nous sommes ici 24/7 avec un support en direct, ou vous pouvez rechercher dans notre centre de support pour obtenir des conseils.