Premium Et Facturation | Centre de Support

Renouveler le package/domaine/boîte aux lettres Premium
Découvrez comment renouveler le forfait Premium, le domaine ou la boîte mail de votre site directement depuis votre tableau de bord afin d’éviter toute interruption de service.

Améliorez votre site Web
Passez votre site web à une formule Premium pour profiter d’un domaine personnalisé, d’e-mails professionnels, des paiements en ligne et bien plus encore. Choisissez votre forfait et votre cycle de facturation pour accéder à des fonctionnalités avancées et réaliser des économies sur le long terme.

Gérer vos cartes de crédit
Gérez vos moyens de paiement sans enregistrer l’intégralité des informations de carte bancaire ou PayPal. La tokenisation sécurise vos transactions, et vous pouvez gérer vos cartes depuis les paramètres de votre compte, avec la possibilité de supprimer les anciens moyens de paiement.

Puis-je annuler et récupérer mon argent ?
Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours, valable uniquement pour les nouveaux forfaits de site web Premium. Aucun remboursement après 14 jours ni pour les renouvellements, les domaines, les e-mails, le SEO ou la conception.

Qu’est-ce que la bande passante ?
La bande passante correspond à la capacité de transfert de données de votre site web. Elle influence la vitesse de chargement, les performances et l’accès des visiteurs, surtout en cas de fort trafic.

Est-il possible de mettre ce site web en pause ou de suspendre la période d’abonnement ? Si oui, comment puis-je procéder ?
Vous ne pouvez pas mettre en pause ni suspendre un abonnement de site web. Vous pouvez mettre le site hors ligne, mais la période d’abonnement continuera de courir.

Mon site web sera-t-il supprimé après un certain temps si je ne passe pas à une offre payante ?
Les sites web du forfait gratuit restent en ligne tant qu’ils respectent les conditions d’utilisation et la législation en vigueur. Vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment pour profiter d’outils plus avancés de gestion et d’édition.

Combien de sites web puis-je créer avec le forfait que j’ai acheté ?
Chaque site web doit bénéficier de sa propre mise à niveau vers un forfait Premium ; les forfaits s’appliquent à un seul site, même si vous pouvez avoir un nombre illimité de sites web sur votre compte.

Combien coûte la publication du site web ?
Publiez gratuitement des mises à jour de votre site aussi souvent que vous le souhaitez, avec les offres FREE et Premium.

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