Le renouvellement du forfait Premium, du domaine ou de la boîte mail de votre site est nécessaire pour maintenir votre présence en ligne active et éviter toute interruption de service. Que vous prolongiez votre formule d’hébergement ou que vous sécurisiez votre adresse web pour une année supplémentaire, la procédure s’effectue directement depuis le tableau de bord de votre compte.
Accédez au tableau de bord de votre site.
Si votre forfait actuel a déjà expiré, cliquez sur le bouton Mettre à niveau et sélectionnez la formule souhaitée.
Si votre forfait actuel est encore actif, cliquez sur le bouton affichant le nom de votre forfait, puis sélectionnez Renouveler.
Accédez au tableau de bord de votre site.
Cliquez sur l’icône Profil (icône d’un homme) dans le coin supérieur.
Sélectionnez Facturation et produits dans la liste.
Dans la fenêtre des produits, utilisez les différentes options pour trouver le service spécifique à renouveler, puis cliquez sur Renouveler.
Extensions actives – Le renouvellement d’un forfait actif ajoute la nouvelle période à votre date d’expiration actuelle, afin que vous ne perdiez aucun jour déjà payé.
Gestion centralisée – L’onglet « Mes produits » est l’endroit le plus efficace pour vérifier l’état de tous vos services en même temps et vous assurer que rien n’expire de façon inattendue.
Manuel vs automatique – Ces étapes concernent le renouvellement manuel, mais sachez que vous pouvez également activer le renouvellement automatique dans les mêmes paramètres afin que ces paiements soient gérés automatiquement à l’avenir.
