Dans le tableau Clients, cliquez sur Voir sur un client pour ouvrir son profil. Dans le profil, vous pouvez :
- Consulter l’activité : historique des commandes, totaux des achats, services réservés (le cas échéant) et fils de discussion.
- Utiliser les actions : envoyer un message, consulter le journal d’activité ou passer une commande pour le client.
- Modifier les informations : cliquez sur Modifier pour mettre à jour les informations du client, ajouter une image et gérer les paramètres de notification. Remarque : l’adresse e-mail du client ne peut pas être modifiée.
- Ajouter des notes/fichiers internes : sous Notes internes, cliquez sur Ajouter un commentaire pour enregistrer des notes internes et joindre des fichiers liés à ce client.
