Modifier la page des événements

La page Événements vous aide à promouvoir et à gérer des événements tels que des séminaires, des concerts, des rencontres communautaires ou des sessions en ligne. Depuis un seul endroit, vous pouvez créer des événements, gérer les inscriptions, vendre des billets, envoyer des rappels, suivre les commandes et gérer les participants.

Ajouter la page Événements

1. Dans l’Éditeur de site, cliquez sur Pages.
2. Trouvez Événements dans votre liste de pages, ou ajoutez-le comme nouvelle page.
3. Cliquez sur Modifier.
4. Mettez à jour le Titre et le Slogan de la page (facultatif).

Gérer les événements depuis l’éditeur Événements

Sur la page Événements principale, cliquez sur Modifier pour ouvrir la liste des événements.

Depuis la liste :

• Cliquez sur les trois points à côté d’un événement pour le Modifier, le Dupliquer, l’Apercevoir ou le Supprimer
• Cliquez sur Ajouter un nouvel événement pour créer un nouvel événement

Paramètres de l’événement

Lorsque vous ajoutez un nouvel événement (ou modifiez un événement existant), vous le configurerez via ces sections.

Détails de l’événement

Utilisez cette zone pour les informations de base de l’événement :

• Nom de l’événement — le titre que les visiteurs verront
• Statut d’inscription — définissez les inscriptions sur Ouvert, Fermé ou Annulé
• Notification par e-mail — choisissez qui reçoit les notifications du formulaire/d’inscription :
  • E-mail admin
  • Personnalisé
  • Aucune notification
    
    
• Liste d’e-mails — s’affiche lorsque vous choisissez Personnalisé (ajoutez jusqu’à 5 adresses e-mail)
• Message personnalisé lorsque l’événement est fermé — message affiché lorsque les inscriptions sont fermées (laissez vide pour utiliser le texte par défaut)

Date et lieu

Définissez le calendrier de l’événement et l’endroit où il a lieu.

• Date - choisissez la date de l’événement
  Cliquez sur le plus bleu pour ajouter une date de fin (utile pour les événements sur plusieurs jours, comme les festivals)
• Lieu- choisissez une option :
  • Lieu (en présentiel)
  • Événement en ligne
  • À annoncer (partagez les détails plus tard)

Si vous choisissez Lieu :

• Adresse de l’événement — utilisée pour générer automatiquement une carte
• Informations supplémentaires sur le lieu — ajoutez des indications complémentaires (étage, bâtiment, instructions d’entrée, etc.)

Si vous choisissez Événement en ligne :

• URL de la réunion — les acheteurs reçoivent le lien dans l’e-mail de confirmation d’achat

Remarque : vos événements seront affichés dans l’ordre de leur date, la date la plus proche apparaissant en haut de votre page Événements. Pour changer l’ordre de vos événements, vous devez mettre à jour la date de l’événement.

Description

Ajoutez des détails qui aident les visiteurs à comprendre en quoi consiste l’événement.

• Description courte — aperçu rapide affiché sur la page
• Description supplémentaire (icône plus bleue) — ouvre l’éditeur de texte afin que vous puissiez ajouter une description plus longue et la mettre en forme (titres, listes, liens, etc.)

Billets et inscription

Choisissez comment les participants s’inscrivent et comment les billets sont gérés.

Bouton d’action (méthode de billetterie) :

• Système de commande interne (recommandé)
  Vendez des billets directement depuis votre site et suivez les ventes et la disponibilité.
  • Modification du billet — définissez le nom du billet, le prix, 
  • Plus de détails — ajoutez le type de billet et sa description, la politique, le nombre min/max de billets par commande et la limite de quantité
    
    
• Liens externes
  Vendez des billets via une autre plateforme.
  • Lien du bouton de paiement — redirige les visiteurs vers une URL de paiement externe
    
    
• Hors ligne
  À utiliser si vous ne souhaitez pas vendre de billets en ligne.
  
  
• Aucune inscription
  À utiliser si vous souhaitez publier les détails de l’événement sans billetterie/inscription.

Rappels par e-mail

Envoyez un rappel aux participants avant l’événement.

• Envoyer dans les 24 heures précédant l’événement, ou choisissez Personnalisé pour définir :
  • Quand le rappel est envoyé
  • Le contenu de l’e-mail de rappel

Les visiteurs peuvent également ajouter l’événement à leur calendrier via Ajouter au calendrier après le paiement (si activé).

Mot de passe de check-in

Utilisez-le pour une entrée plus rapide et la validation des billets.

• Prend en charge le scan des billets pour le check-in
• Aide plusieurs membres du personnel à scanner des billets pour le même événement

Formulaire d’inscription

Créez un formulaire personnalisé que les participants remplissent lors de l’inscription.

• Utilise le créateur de formulaires personnalisés
• La disponibilité dépend de votre formule (si l’option n’est pas modifiable, il se peut qu’elle ne soit pas activée sur votre compte)

Onglets de gestion des événements

L’outil Événements inclut des onglets supplémentaires pour gérer les ventes, les paiements et les rapports.

Onglet Paramètres

Contrôlez des paramètres de type boutique liés à la vente de billets, tels que :

• Configuration des paiements
• Libellés et autres paramètres d’événement

Configuration

• Options — activez un Rappel de commande abandonnée pour envoyer un e-mail aux visiteurs qui ont commencé le paiement sans le terminer
• Libellés personnalisés — personnalisez les libellés de texte utilisés lors du paiement des événements et sur les pages d’événements

Moyens de paiement

Définissez votre devise et les moyens de paiement acceptés.

Taxes

Ajoutez des zones fiscales et des règles de taxation.

Commandes

Affichez et gérez les commandes. Filtrez par statut, date et type.

Clients

Affichez les clients qui se sont inscrits ou ont acheté des billets. Vous pouvez gérer les détails, attribuer des tags, importer/exporter des listes, inscrire les clients à des listes de diffusion et envoyer des messages directs depuis le tableau des clients.

Billets

Affichez les billets par événement et suivez les détails des billets.

Coupons

Créez des coupons pour les billets d’événements.

• Ajouter un coupon
  • Statut — Actif / Inactif
  • Code coupon — généré automatiquement (utilisez l’icône d’actualisation/flèches pour en générer un nouveau)
  • Nom du coupon — libellé interne (non affiché aux clients)
  • Remise & type — Pourcentage ou Montant fixe
    
    
• Restrictions du coupon
  • Limitation d’utilisation — Illimitée ou Limitée (définissez un nombre maximum)
  • Appliquer à — tous les articles, des catégories/produits spécifiques, ou une condition de sous-total minimum
  • Date d’expiration — définissez une date/heure d’expiration (icône horloge)
  • Limiter à des clients spécifiques — restreignez par e-mail client, ou laissez vide pour tout le monde

Statistiques

Surveillez et analysez l’activité des commandes et du paiement.