Modifier la page des événements

La page Événements vous aide à promouvoir et gérer des événements tels que des séminaires, des concerts, des rencontres communautaires ou des sessions en ligne. Depuis un seul endroit, vous pouvez créer des événements, contrôler les inscriptions, vendre des billets, envoyer des rappels, suivre les commandes et gérer les participants.

Ajouter la page Événements

1. Dans l’Éditeur de site, cliquez sur Pages.
2. Trouvez Événements dans votre liste de pages, ou ajoutez-le comme nouvelle page.
3. Cliquez sur Modifier.
4. Mettez à jour le Titre et le Slogan (facultatif).

Gérer les événements depuis l’éditeur Événements

Sur la page principale Événements, cliquez sur Modifier pour ouvrir la liste des événements.

Depuis la liste :

• Cliquez sur les trois points à côté d’un événement pour le Modifier, le Dupliquer, l’Apercevoir ou le Supprimer
• Cliquez sur Ajouter un nouvel événement pour en créer un

Paramètres de l’événement

Lorsque vous ajoutez un nouvel événement (ou modifiez un événement existant), vous le configurerez à l’aide de ces sections.

Détails de l’événement

Utilisez cette zone pour les informations de base de l’événement :

• Nom de l’événement — le titre que les visiteurs verront
• Statut des inscriptions — définissez les inscriptions sur Ouvertes, Fermées ou Annulées
• Notification par e-mail — choisissez qui reçoit les notifications du formulaire / des inscriptions :
  • E-mail de l’administrateur
  • Personnalisé
  • Aucune notification
    
    
• Liste d’e-mails — apparaît lorsque vous choisissez Personnalisé (ajoutez jusqu’à 5 adresses e-mail)
• Message personnalisé lorsque l’événement est fermé — message affiché lorsque les inscriptions sont fermées (laissez vide pour utiliser le texte par défaut)

Date et lieu

Définissez le calendrier de l’événement et l’endroit où il a lieu.

• Date - choisissez la date de l’événement
  Cliquez sur le plus bleu pour ajouter une date de fin (utile pour les événements sur plusieurs jours, comme les festivals)
• Lieu - choisissez l’une des options :
  • Lieu (en présentiel)
  • Événement en ligne
  • À confirmer (partagez les détails plus tard)

Si vous choisissez Lieu :

• Adresse de l’événement — utilisée pour générer automatiquement une carte
• Informations de localisation supplémentaires — ajoutez des indications complémentaires (étage, bâtiment, instructions d’entrée, etc.)

Si vous choisissez Événement en ligne :

• URL de la réunion — les acheteurs reçoivent le lien dans l’e-mail de confirmation d’achat

Description

Ajoutez des détails pour aider les visiteurs à comprendre en quoi consiste l’événement.

• Description courte — aperçu rapide affiché sur la page
• Description supplémentaire (icône plus bleue) — ouvre l’éditeur de texte afin d’ajouter une description plus longue et de la mettre en forme (titres, listes, liens, etc.)

Billets et inscriptions

Choisissez comment les participants s’inscrivent et comment les billets sont gérés.

Bouton d’action (méthode de billetterie) :

• Système de commande interne (recommandé)
  Vendez des billets directement sur votre site et suivez les ventes ainsi que la disponibilité.
  • Modification du billet — définissez le nom, le prix et le type du billet
  • Plus de détails — ajoutez une description du billet, une politique, une quantité min/max par commande et une limite de quantité
    
    
• Liens externes
  Vendez des billets via une autre plateforme.
  • Lien du bouton de paiement — redirigez les visiteurs vers une URL de paiement externe
    
    
• Hors ligne
  Utilisez cette option si vous ne souhaitez pas vendre de billets en ligne.
  
  
• Sans inscription
  Utilisez cette option si vous souhaitez publier les détails de l’événement sans billetterie/inscription.

Rappels par e-mail

Envoyez un rappel aux participants avant l’événement.

• Envoyez-le dans les 24 heures avant l’événement, ou choisissez Personnalisé pour définir :
  • Quand le rappel est envoyé
  • Le contenu de l’e-mail de rappel

Les visiteurs peuvent également ajouter l’événement à leur calendrier avec Ajouter au calendrier après le paiement (si activé).

Mot de passe de check-in

Utilisez-le pour accélérer l’entrée et la validation des billets.

• Prend en charge le scan des billets pour le check-in
• Aide plusieurs membres du personnel à scanner les billets pour le même événement

Formulaire d’inscription

Créez un formulaire personnalisé que les participants remplissent lors de l’inscription.

• Utilise le générateur de formulaires personnalisés
• La disponibilité dépend de votre offre (si l’option n’est pas modifiable, elle n’est peut-être pas activée pour votre compte)

Onglets de gestion des événements

L’outil Événements comprend des onglets supplémentaires pour gérer les ventes, les paiements et les rapports.

Onglet Paramètres

Contrôlez des paramètres, comme dans une boutique, liés à la vente de billets, par exemple :

• Configuration des paiements
• Libellés et autres paramètres d’événement

Configuration

• Options — activez un rappel de commande abandonnée pour envoyer un e-mail aux visiteurs qui ont commencé le paiement sans le finaliser
• Libellés personnalisés — personnalisez les libellés utilisés lors du paiement des événements et sur les pages d’événements

Méthodes de paiement

Définissez votre devise et les méthodes de paiement acceptées.

Taxe

Ajoutez des zones fiscales et des règles de taxe.

Commandes

Consultez et gérez les commandes. Filtrez par statut, date et type.

Clients

Consultez les clients qui se sont inscrits ou ont acheté des billets. Vous pouvez gérer les informations, attribuer des tags, importer/exporter des listes, inscrire des clients à des listes de diffusion et envoyer des messages directs depuis le tableau des clients.

Billets

Consultez les billets par événement et suivez les détails des billets.

Coupons

Créez des coupons pour les billets d’événements.

• Ajouter un coupon
  • Statut — Actif / Inactif
  • Code promo — généré automatiquement (utilisez l’icône d’actualisation / flèches pour en générer un nouveau)
  • Nom du coupon — libellé interne (non visible par les clients)
  • Réduction & type — Pourcentage ou Montant fixe
    
    
• Restrictions du coupon
  • Limite d’utilisation — Illimitée ou Limitée (définissez un maximum)
  • Appliquer à — tous les articles, des catégories/produits spécifiques, ou une exigence de sous-total minimum
  • Date d’expiration — définissez une date/heure d’expiration (icône d’horloge)
  • Limiter à des clients spécifiques — restreignez par e-mail client, ou laissez vide pour tout le monde

Analyses

Surveillez et analysez l’activité des commandes et du paiement.